リボンの表示が****

Question

初めてご連絡します。

リボンの表示が以下の図のようにおかしくなってしまいました。

officeProfessional2013です。

Excelだけでななく全てのoffice製品で起きています。

リボンの表示が****という内容は、

幾つか、トピックスがございましたので以下のことは試してみました。

・PCの再起動

・コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\個人設定より

　ハイコントラスト白を選び、エアロテーマ選択

・コントロール パネル\プログラムより

　officeの修復

・Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールして再インストールする

どなたか解決策に繋がる、手法をお持ちの方は手順を教えていただけないでしょうか。

お願い致します

Answer 1

hogehogeuserさんのケースに当てはまるか分からないのですが、以下のような情報がありました。

■スタートメニューのいくつかのアイコンが真っ黒になる。

上の記事によると、ディスプレイミラーリングドライバを無効にすると直ったという事です。

スタートボタン ＞ [コンピューター]を右クリック ＞ [管理 ]で「コンピューターの管理」を開く

デバイスマネージャー ＞ ディスプレイアダプター ＞ ミラードライバーがあれば右クリックして無効を選択する。

他にも、上の記事の中でアイコンキャッシュを削除するなど

ヒントになりそうな事が書いてありました。

・関連記事

Windowsでミラードライバーが問題でエアロが有効にできない時の対処法

Answer 2

Makapuさん

ご連絡ありがとうございました。

ディスプレイミラーリングドライバ対策の情報ありがとうございました。

本対応を行うことで解決いたしました。

感謝致します。

Answer 3

・コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\個人設定より

　ハイコントラスト白を選び、エアロテーマ選択

　↑

この設定は、ハイコントラストを選択しているという意味では ありませんか？？

コントロールパネル / 個人設定：Windows ベーシックを選択して PC 再起動

この設定でも改善されないということでしょうか？？

Answer 4

rayburryrayさん

ご連絡ありがとうございます

個人設定を見てみました

残念ながらハイコンストライトではありませんでした

また、Aeroテーマを日本にしてみたりWindows7にしてみたししましたが効果はありませんでした。

引き続き、解決の糸口をお持ちの方どうぞよろしくお願いいたします！

Answer 5

Windows のデスクトップの設定が「ハイコントラスト」に設定されていませんか？