MS-Project 2016 でビジュアルレポート使用時に「不明なエラーが発生しました。エラーが発生し、要求された処理を完了できませんでした。」と表示される。

Question

MS-Project 2016のビジュアルレポートを使用したいのですが、"表示"ボタンをクリックし、「ローカルOLAPキューブの作成中...」と表示された後、下記のメッセージが出力され、エラーとなってしまいます。どのテンプレートを選択しても同じ現象になります。どのような対処をすればよいのでしょうか？

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不明なエラーが発生しました。

エラーが発生し、要求された処理を完了できませんでした。

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※PCの環境は下記のとおりです

　OS：Win7

　Office(Excel)：2013

　Project：2016

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : MS-Project 2016 ビジュアルレポート　エラー

Answer 1

​MaruHaru さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Project 2013 でも同様だったのですね。

もし、Project 2016 のアンインストールをコントロールパネルから行っていたのであれば、下記ページのツールを使って完全に削除してからもう一度インストールしてみてはいかがでしょうか。

◇PC から Office をアンインストールする

※オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2016 を完全にアンインストールする

 (Office 2013 と Project 2013 の両方をインストールしなおす必要があります。)

過去に別のバージョンの Office もインストールしていたことがあれば、念のため、こちらも実行してみると良いと思います。

◇Office 2003、Office 2007 または Office 2010 スイートをコントロール パネルからアンインストールできない場合にアンインストールする方法

他に気になった点として、新規ファイルで試してみても同じ症状が出るのでしょうか?

また、Office のインストールは展開ツールなどを使用していますか?

返信をお待ちしています。

Answer 2

返信ありがとうございます

上記について返信します

テンプレートは、デフォルトのものを試しています

「アーンドバリューの実績レポート」（adr5.xltとか）

動作させている環境は下記のとおりです

OS: Windows7 Professional Service Pack 1 32bit

Office: Office 2013 professional Plus 2013

Project: Project Standard 2013

最初の投稿時はProject Standard 2016 を使用していましたが、

Officeが2013なので、 Projectも 2013 を試しました

結果は、再現しました

更には他PC（動作環境は同じ）でも試しましたが、全く同じ現象が

発生しました

次はどういう調査を進めればよいでしょうか

よろしくお願いします

Answer 3

​MaruHaru さん、こんにちは。

返信いただき、ありがとうございます。

手元の環境 (Windows 10、Office 2016 + Project 2016 64 ビットですが) では、特に問題なくビジュアルレポートを作成できました。

※ Project 2016 にサンプルで入っている「達成額」というテンプレートをもとに mpt ファイルを作成して確認しました。

存在しない D ドライブのパスが参照されているということでしたので、%appdata%Microsoft\Tempates\1041 に入っている adr1.xlt を Excel で開いて接続のプロパティの「定義」を確認したところ、こちらも同じように D ドライブのフォルダーを参照する設定になっていました。 (こちらの環境は D ドライブに光学ドライブが割り当てられています)

そのため、テンプレートファイルの接続情報が要因になっている可能性は低いかなと思います。

※調べてみても、なぜ D を参照する仕組みになっているかは情報がなくわかりませんでした。。

もし、特定のテンプレートファイルを選択したときの現象でしたら、該当のテンプレートの名前を書いてみてくださいね。

すべてのテンプレートで同じ状況の場合は、Office のインストール順序が影響しているかもしれないので、再度 Office 2013 のみをクイック修復してみてはいかがでしょうか。（ MSI 版の場合は修復)

また、Office の更新プログラムをすべて適用して、最新の状態にしてどうなるかも確認すると良いかと思います。

これらを試しても同じ状況が続くのであれば、さらに情報を集めるために利用している Office 2013 製品の正式名称も書いてみてください。

(例) Office Home and Business 2013、Office Professional Plus 2013 など。

Answer 4

返信ありがとうございます

”ProjectおよびOfficeの修復”と”セーフモードで起動”を試しましたが、同現象は再現しました。

（他PCでの試しは未実施ですが・・・）

懸念している情報を追記させていただきます。

ビジュアルレポートをを動作させるときに、Excelのテンプレートが使用されていると思いますが

テンプレートファイルのデータタブで設定されている接続の情報が下記のとおりとなっています

(テンプレートはデフォルトでインストールされたファイルです　adr1.xlt, adr2.xlt .... adr10.xlt）

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接続のプロパティの定義

・接続ファイル：

　D:\Documents and Settings\PKMACCT\My Documents\Assignment Usage withEV.cub

・接続文字列：

　Provider=MSOLAP.2;Persist Security Info=True;Data Source=D:\Documents and Settings\PKMACCT\My

Documents\Assignment Usage withEV.cub;Client Cache Size=25;Auto Synch Period=10000

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PCの環境に上記のパスは存在しない（Dドライブはない)のですが、これがエラーの要因になっていることはないでしょうか？

よろしくお願いします

Answer 5

​MaruHaru さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ビジュアルレポートで不明なエラーが発生するのですね。

Office の一般的な対処方法となりますが、以下のような方法を試してみてはいかがでしょうか。

・＜**Office の修復**＞を行ってどうか

・アドインなどの要因を切り分けるためにOffice のセーフ モードで起動した場合はどうか (Ctrl キーを押しながら Project を起動してください)

試しても変化がんなければ、以下の点も書いてみてください。

・問題が起きるのは特定のファイルかどうか

・他の PC でも同じ現象が起きるか

返信お待ちしています。