android版OneNOTEでファイルのまま貼り付けたPDFが表示されない

Question

PC側でOneNOTEにPDFファイルをファイルの添付で貼り付け、android側のOneNOTEで閲覧しようとすると、画面の真ん中に☓（バツ）がでて表示されない。

PC側のOneNOTEではPDFファイルは問題なく表示される。

EXCELやWORDなどは問題なく表示できます。

非常に使い勝手が悪いので解決方法をご教授ください。

**モデレーター注**

この質問は Office |OneNote |その他/不明 |Office 2016 のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

MakiyaFuzimura さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

同期の設定は問題がなかったのですね。

また、その後 Android デバイスを初期状態にしてアプリを再インストールすると、PDF が正常に表示されるようになったのですね。よかったです。

おっしゃる通り要因は分からないので、しばらく様子を見ていただければと思います。

また何かありましたらマイクロソフト コミュニティをご利用ください。

その後の状況をお知らせいただき、重ねてありがとうございました。

Answer 2

返信ありがとうございます。

早速、3点を試しました。

〇再インストール

一度ONENOTEを削除し、再起動しましたが

症状は変わりませんでした。

〇同期設定の確認

WIFIのみの同期の設定にはなってませんでした。

*念のためにスライダーを動かして確認しました。

〇新規セクションを追加して確認

Android側でセクションを追加、PC側で同期確認できました。

上記3点を試しましたが、現状症状は変わらずPDFは表示できません。

PC側でしたらCromeｱﾌﾟﾘでOneNoteonlineでも問題はないのでandroidに問題があるか

見えない相性の問題があるかかもしれません。

追記（2017/02/27）

さすがにPDF見れないのは支障をきだしてきたので、いったん機器の初期化を行い

アプリを1つづつ手動で（バックアップからの復旧ではなく）いれると

PDFが表示できるようになりました。原因は不明ですが表示できるようになりました。

南谷様　親身なご対応ありがとうございました。

Answer 3

MakiyaFuzimura さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

ほかの PC から追加した PDF も、Android の OneNote アプリで表示されないのですね。

手元の環境の Android タブレット (バージョン 6.0.1) の OneNote アプリで動作を確認したところ、Windows 10 PC 側で追加した PDF は正常に表示されました。

よろしければ次の内容をお試しください。

■OneNote アプリを再インストールする

Android の OneNote アプリに問題が起こっている可能性がありますので、よろしければ一度 OneNote アプリを削除し、こちらのページからアプリの再インストールをお試しください。

■同期の設定を確認する

書き込んでいただいた製品名で調べたところ、4G LTE も使用できる製品のようなのですが、ネットワーク接続の種類は Wi-Fi でしょうか?

4G LTE を使用している場合、次の OneNote の設定を確認し、Wi-Fi 接続時のみ同期する設定になっていないか確認してください。

※OneNote 画面右上の 点 3 つのアイコンをタップ > 設定 > Wi-Fi のみで同期

■新規のセクションを追加して同期を試す

いずれの場合も変化がない場合、いずれかの端末で OneNote に新規のセクションを追加し、そこに PDF を追加して Android の OneNote に反映されるか確認してみてください。

Answer 4

返信ありがとうございます。

詳しい状況を説明します。

1.PC側からONENOTE2016のノートにPDFを追加しております。

また、別のPCでWINDOWS10のOneNoteのノートにPDFを追加しても同様です。

2.アカウントについては、OneNote及びOneDrive両方とも1ｱｶｳﾝﾄで統一されています。

3.PCのOSに関してはWINDOWS10です。android側はSONY製SOT31でOSはandroid6.0です。

どうぞ宜しくお願いします。

Answer 5

MakiyaFuzimura さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Android の OneNote アプリで、PDF が追加されたページが正常に表示されないのですね。

また、ほかの Android の Office アプリでは問題ないのですね。

お困りの状況についてさらに詳しい情報があるといいと思います。

ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても書き込んでください。

**1.**PC 側からどのように OneNote に PDF を追加したのか

(PC から Web ブラウザー上の OneNote Online のノートに PDF を追加した、あるいはデスクトップ アプリの OneNote 2016 のノートに PDF を追加した　など)

2. Android の OneNote アプリではどこから PC の OneNote のノートを開いているか

(OneNote アプリに Microsoft アカウントでサインインし、OneDrive の OneNote ページを開いている　など)

**3.**PC の OS

(Windows 10 など)