オフラインになっているか、ネットワーク上の場所にアクセスできないため、ノートブックを同期できません。 (エラーコード: 0xE4010641)

Question

Anonymous

特定のノートブックで、セクションを作成しページを作っていると以下のようなエラーがよく出ます。

「オフラインになっているか、ネットワーク上の場所にアクセスできないため、ノートブックを同期できません。 (エラーコード: 0xE4010641)」

改善方法は無いでしょうか。以前にも同じ現象が起こったのですが、その時はセクションを一度削除してから、新たにページを作成することでどうにか出来ました。

全ファイルの用量が画像等が入っているために15GB前後と大きいため、キャッシュ削除だけは避けたいです。

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Answer 1

ジョー旅人さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

特定のノートブックでで 0xE4010641 のエラーが表示されるのですね。

ノートブックの保存場所はどこでしょうか?

(OneDrive、SharePoint、など)

0xE4010641 の考えられる原因について説明されているページがありましたので、まずはこちらの内容を確認してみると良いと思います。

返信をお待ちしています。