WordやExcelを開くと「この製品のライセンスを確認できませんでした」と表示される

Question

WordやExcelを開くと、「この製品のライセンスを確認できませんでした。コントロールパネルを使ってOfficeプログラムを修復してください。」とのメッセージがでます。ライセンス確認ができないのにはどんな原因が考えられるのか？また、コントロールパネルを使ってOfficeプログラムを修復するとは、具体的にどうやるのか？教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル :ライセンス

Answer 1

Word、Excel の Office のバージョンは何をお使いなのでしょう。

Office を修復する方法については、以下に記載されています。

Office アプリケーションを修復する

プログラムと機能で、インストールされているプログラム一覧が表示されてきます。

インストールされている Microsoft Office xxxxx を選択すると、一覧上部に [変更] が表示されます。

[変更] を指定すると、Office 2010以前は修復、Office 2013 以降はクイック修復、およびオンライン修復が表示されますので、選択して修復を実行します。

Office 2013/2016 の場合

クイック修復は インストールされている Office の修復機能で実行されます。

オンライン修復は、プログラムをダウンロードして修復をしますので時間がかかります。

初めにクイック修復を試して、解消されない場合はオンライン修復を行ってみると良いでしょう。