PPTのスポイト機能がずれる

Question

スポイト機能を使い、欲しい色の上にマウスを置きますが

そのポイントの色を採取せず、やや左上の箇所に色が表示されます

※なおそのずれて表示された色にマウスを置けば色は採れます。

アンインストールとインストールは何度もトライしてますが

何度も同じ現象になります

現在ノートPCをメインで使い、サブでモニタを繋げており

おそらくノートPC単体で使う限りはまったく問題はないかと思います

つなげたモニタでマルチディスプレイ？でパワポ作業をしてると

気がつかない間にずれの現象が起きております

これまでモニターを４：３のものを使ってましたが

最近ワイドのモニタに変えてみました。

しかしそれでもまた同じ現象が起きている状況です

１６００×９００の６０HZで拡張モニタ（つなげたモニタ）を使っています

解像度の設定が行けないのでしょうか？

わかる方いらっしゃったらお願いします

Answer 1

​krck_４０ さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

ノートパソコン単体で利用していても起こる現象ということなのですね。

マルチディスプレイ環境で起こる現象ではなく、 PowerPoint や Windows 側に何か発生要因があるかもしれません。

一般的なトラブルの切り分け方法になるのですが、以下の作業を実施して現象が回避できるかを確かめてはいかがでしょう。

■ アドインの要因がないかを確認する効果がある Office セーフ モードで PowerPoint を起動する

参考: Windows PC 上の Office アプリをセーフ モードで開く

■ 常駐アプリケーションの影響がないクリーン ブートで起動して動作を確認する

参考: Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法

返信お待ちしています。

Answer 2

返信ありがとうございます。

スポイトのマークが映ってませんがいかがズレの状況です。

拡張ディズプレイとしてつかってました。

 Windows 7+ PowerPoint 2013 (VGA ケーブル接続でノートパソコンとワイドモニターを接続) 

今はモニタとつなげておらず、ノートPC単体でしようしており、それでもずれたままの状況です。

正直これまで何年もOffice2013を使い、モニタ接続をして業務を行っていますが

このような現象はここ最近起き始めており原因究明がなかなかできません。

Answer 3

​krck_４０ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

PowerPoint のスポイト機能で、ポイントした色を採取せずにやや左上の個所に色が表示されるということなのですね。

手元のパソコンを使ってマルチディスプレイで確認してみたのですが再現できませんでした。

※ Windows 10 + PowerPoint 2013 (VGA ケーブル接続でノートパソコンとワイドモニターを接続) で試しました

問題の現象の詳細がわかると確認された方からコメントやアドバイスが集まりやすくなると思いますので、問題の現象を画像投稿してはいかがでしょう。

■ Windows 8 / 8.1で、画面をキャプチャする方法について教えてください。

■ マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

あわせて、拡張ディスプレイ、複製ディスプレイどちらの設定なのかという点も書き込んでください。

返信お待ちしています。