｢Office 製品に関連付けられていないアカウントでサインインしています｣と表示されプロダクトキーが入手できない

Question

Anonymous

Microsoft アカウントで以下のメッセージが表示されプロダクトキーが入手できません。

Office 2016、Office 2013、Office 365 のインストールや再インストール、または Office 365 サブスクリプションを管理する場所には問題ありませんが、Office 製品に関連付けられていないアカウントでサインインしています。サポートにお問い合わせください。

Office を購入済みですか?

Office を既にお持ちの場合は、Office の購入またはアクティブ化のときと同じ Microsoft アカウントでサインインしてください。別の Microsoft アカウントでサインインします

使用していた Microsoft アカウントを忘れてしまった場合は、サポートにお問い合わせください。サポートにお問い合わせください(無料です)

Office のプロダクトキーをお持ちですか? プロダクトキーを入力してください

Office をまだお持ちではありませんか?

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"**モデレーター注**

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編集前タイトル : office プロダクトキーの取得 "

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4 件の回答

Answer 1

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Answer 2

> office Personal plus 2013

・office Personal plus 2013ではなく office Professional plus 2013 ですね。

Office Professional Plus は、企業・団体向けで一般Userには販売されていません。

どこぞから不正に流出したものでしょう。

非正規品を掴まされましたね・・・。

【非正規品のOffice にご注意ください。】

Answer 3

Anonymous

購入はAmazonで購入しました。

カードの色は緑になります。

製品名は「office Personal plus 2013」

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Answer 4

>Office2013（CD版）も１台目のインストールです。

Office 2013 には CD は通常ついていませんが、どこで入手したものでしょうか。

どこで買った何のライセンスなのかを明確にしてください。

プロダクトキーのカードの色とそこに記載の製品名は何ですか？