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「Office 製品に関連付けられていないアカウントでサインインしています」 と表示されプロダクト キーが入手できない

Anonymous
2016-11-18T09:08:56+00:00

Microsoft アカウントで以下のメッセージが表示されプロダクトキーが入手できません。

Office 2016、Office 2013、Office 365 のインストールや再インストール、または Office 365 サブスクリプションを管理する場所には問題ありませんが、Office 製品に関連付けられていないアカウントでサインインしています。サポートにお問い合わせください。

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Microsoftアカウントは本日作成し、Office2013(CD版)も1台目のインストールです。

申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : office プロダクト キーの取得 "

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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4 件の回答

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  2. Anonymous
    2016-11-19T10:38:26+00:00

    > office Personal plus 2013

    ・office Personal plus 2013ではなく office Professional plus 2013 ですね。

    Office Professional Plus は、企業・団体向けで一般Userには販売されていません。

    どこぞから不正に流出したものでしょう。

    非正規品を掴まされましたね・・・。

    【 非正規品のOffice にご注意ください。 】

     https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/prodinfo/default.aspx?navIndex=3

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  3. Anonymous
    2016-11-19T10:09:36+00:00

    購入はAmazonで購入しました。

    カードの色は緑になります。

    製品名は「office Personal plus 2013」

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  4. Anonymous
    2016-11-18T09:18:59+00:00

    >Office2013(CD版)も1台目のインストールです。

    Office 2013 には CD は通常ついていませんが、どこで入手したものでしょうか。

    どこで買った何のライセンスなのかを明確にしてください。

    プロダクトキーのカードの色とそこに記載の製品名は何ですか?

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