ピボットテーブルのフィールドリストが表示されない

Question

Anonymous

office2016

Windows7

ピボットリスト作成時に、データ選択→「ピボットテーブル」ﾎﾞﾀﾝ押下→別ｼｰﾄ等にﾋﾟﾎﾞｯﾄﾃｰﾌﾞﾙ設置及びﾌｨｰﾙﾄﾞﾘｽﾄの表示

が通常だと思いますが

ﾌｨｰﾙﾄﾞﾘｽﾄが表示されず、ﾋﾟﾎﾞｯﾄﾃｰﾌﾞﾙを作成できません。

やってみたこと

・Office2016再ｲﾝｽﾄｰﾙ

・Excel /safeにてｾｰﾌﾓｰﾄﾞ起動　※症状発生せず

・Office2016修復（クイック/オンライン）

・下記URｌ参照にてﾚｼﾞｽﾄﾘ修正

・アドオンの確認　※すべてﾁｪｯｸはｵﾌでした

色々と記事を見ましたが解決には至りませんでした。。。

お分かりになる方いましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

南谷様

結果、解決いたしました。

南谷様の確認事項にある「新規ファイルでは・・・」ですが、こちらも症状発生でした。

当該事象発生時に「C:\Users\該当のユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\Excel15.xlb」の削除は実施していたのですが改善せず。

翌日に「XLSTART」フォルダの中身を削除し改善致しました。

「XLSTART」の中身には「Excel15.xlb」があったので、テンプレート的な初期ファイルが壊れていたのかなといった印象です。

ご回答ありがとうございました。

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Answer 1

isobem さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel 2016 で、ピボットテーブルのリストが表示されないのですね。

おっしゃる通りデータを選んでピボットテーブルを押すと本来は「ピボットテーブルのフィールド」という項目が表示されるのですが、特にエラーなどもなく無反応ということでしょうか?

Office の再インストールなど、アプリ側の対処法はすでにご自身で試されていますので、そのほかの切り分けも行って要因がどこにあるのか確認していくといいと思います。

よろしければ次の内容をお試しください。

■新規ブックでも再現するか

(ファイル要因か切り分け)

■**\[クリーンブート\]** で常駐アプリケーションを一時的に停止するとどうか

(常駐アプリケーションが影響しているか確認・あとで元の設定に戻してください)

■**\[新規ユーザーアカウント\]**を作成し、新規ユーザーで Excel を操作した場合はどうか

(特定のユーザーアカウントのみの現象か切り分け)

結果など、返信お待ちしています。