OneNote を起動しても、何も操作できない

Question

SurfacePro4を使用していますが、付属のペンのお尻部分をノックすると、OneNoteが起動します。

しかし、起動するだけで何も操作できません。

左上のメニューからノートブックを選んでも非活性になっており動きません。

**モデレーター注**

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**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : surfacepro4 onenoteについて

Answer 1

回答ありがとうございます

onedriveにログインしたら起動できるようになりました

Answer 2

かわさき225 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

OneNote が操作できない状況なのですね。

Surface Pro 4 ということは、ストア アプリと Office の OneNote 2016 が入っているかと思うのですが、使用している OneNote はストア アプリの "OneNote アプリ" で良いですか?

 (OneNote アプリの場合は、一番左上に三本線のボタンがあります。OneNote 2016 の場合は、上部の [挿入] タブの右に [履歴] と [校閲] タブがあります。)

OneNote アプリをお使いであれば、三本線のボタンを押して表示されるメニューの「ノートブック」の文字はもともと薄い色をしています。

その右側にある + ボタンをクリックすると新しいノートブックの追加ができるのですが、そちらも動作しない状況でしょうか?

そちらも反応しない場合は、念のためパソコンを再起動してからもう一度確認してみてください。

ほかには、ストア アプリの診断も行ってみるとよいかもしれません。

手順 : [コントロールパネル] → [システムとセキュリティ] → [セキュリティとメンテナンス] → [トラブルシューティング] の順に開き、[すべて表示] を選択して "Windows ストア アプリ" の診断を行う。

返信をお待ちしています。