SharePointに接続できない件について

Question

メニューからSharePointを開こうとすると

「このサイトにアクセスできません」となり、開けない状況です。

また、365にログインすることも困難で、

毎回キャッシュのクリア等をすると

ログインできる時もある、といった状態です。

解決策をご教授いただけないでしょうか。

●試したブラウザ(OSはWindows10)

IE11、MicrosoftEdge、Chrome、Opera、Firefox

キャッシュのクリアや設定のリセット

信頼済みサイトへの登録等も試しましたが

SharePointだけは開けませんでした。

●接続環境

他のサイトは普通に閲覧できます。

また、同ネットワーク環境の人は

SharePointを普通に開くことができ、私だけが見れない状況です。

以上です。よろしくお願いいたします。

Answer 1

Stephen_Curry 様

いつも Office 365 をご利用いただきありがとうございます。

キャッシュのクリアや信頼済みサイトへの登録を実施いただいても事象が発生するとのことですので、Stephen_Curry 様のアカウント情報などを伺ったうえで詳細な調査が必要であると考えられます。

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