ワークフローからの件名が文字化けする

Question

Sharepoint Online の標準機能で提供される ワークフローを使用し、システム問い合わせの

フローを作成しています。ワークフロー テンプレートの種類が複数あり、どんな流れがあるのか

検証をしていますが、ワークフローを開始すると自動で作成されるメールの件名が文字化け

します。

Office365 E3 の環境で、ワークフローのテンプレートを「フィードバックの収集」を使用し、

メールクライアントソフトは、Microsoft Office Professional Plus 2016 に含まれる Outlookを

使用しています。

メールをクライアントにインストールするOutlookで受信すると、件名が次の様に文字化け

します(■の部分は実際 ひし形のクエスチョンマークです)。

「XXのフィードバッ■ ■ ■ の収集 ワークフローが開始されました」

メール本文などは特に文字化けをしていません。メールシステムは Office365 の Exchageです。

文字化けを回避する方法はありますでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

ご質問いただきました内容については詳細な調査が必要かと存じます。

恐縮ですが、サービス リクエストにてテクニカル サポートへのお問合せをご検討ください。

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