ネット上のワードが取り込めない。

Question

ネット上で旧バージョンで作成されたwordやExcelが取り込めない。

オフィス2016にかえたからか？

ｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞ10に強制的にかえられたからか？

取り込む操作方法を教えろ！

** モデレーター注 **

この質問は [一般法人向け Office 365 |Office 365 Education |クラス ノートブック] のカテゴリーに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリーに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

森崎竜二 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

インターネット上にある、旧バージョンの Word や Excel で作成したファイルを Word、Excel 2016 で直接開くことができない状況でしょうか？

その場合には、PC にダウンロードしてから開くことができるかを確認してみてください。

異なる状況の場合やダウンロードしたファイルも開くことができない場合には、以下についても書き込んでください。より具体的な状況を書き込むことでアドバイスのコメントが寄せられやすくなると思いますよ。

• 「取り込めない」 とは、どのような状態ですか？
• 特定のファイルが取り込めない状況ですか？
• 取り込もうとするとエラーメッセージや警告メッセージは出ますか？
• ファイルを作成した Office (Excel、Word) のバージョン
• Excel、Word ファイルの形式 (xls、xlsx、doc、docx など)
• 利用しているブラウザーの種類とバージョン

(Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Google Chrome バージョン 52 など)

結果などの書き込み、お待ちしています。