Excel や Word の新規保存時に毎回サインインを求められる

Question

ExcelやWordなどで、新規保存をする際に毎回サインインを求められます。

（上書き保存は求められない）

解除方法が知りたい。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : ExcelやWordの新規保存時

Answer 1

​wmmw0712 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel や Word の新規保存時に毎回サインインを求められるということなのですね。

発生原因を切り分けるために、次のような作業を試してみてはいかがでしょう。

・ Office から一度サインアウトしてサインインし直す

【手順】: Excel を起動する > [ファイル] タブ > [アカウント] > サインアウトの手順でサインアウトができます

・ アドインなどの要因かを確認することができる Office セーフ モードで起動する

< Excel を Office セーフ モードで起動する手順 >

1.  [Windows] キー + [R] を押して [ファイル名を指定して実行] の画面を表示します

2.  [名前] ボックス に excel /safe と入力して [OK] をクリックします

※ すべて半角で入力して、excel と /safe の間には半角スペースを入れてください

※ Word の場合は winword /safe のコマンドで起動できます

・ Office プログラムを修復する 【 クイック修復 】 を実施する

どの方法を試しても状況が変わらない場合、現象が起こる直前に何か思い当たる作業などがありましたら詳しく書き込んでみるとよいです。

返信お待ちしています。

Answer 2

早速回答いただき、ありがとうございます。

上記の手順で処理しましたら直りました。おそらく大丈夫そうです。

大変助かりました。