Windows10 Excel Mobile 印刷できません。

Question

Windows10に搭載されていいる、フリーソフトoffice Mobile　Excel Mobileなどから印刷をかけると、印刷プレビューが表示されず、印刷できずにドキュメントホルダーに保存されてしまいます。

印刷環境は無線で、他のファイルは問題なくプリントされます。プリンターのOSが対応していないという訳ではないようです。

どなたか、解決方法ありましたらお願いします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

印刷画面を表示させると、プレビューされませんと表示が出て真っ白で、印刷もされません。

試したところ、officeが干渉していないweb上のただの画面などは、印刷できるのです。

とりあえず、office online　試してみます。

Answer 2

私もWindows 10 Excel Mobileで印刷できなくなっています。以前はプレビューが見られないと言う難点はありましたが、印刷範囲を選ぶことで印刷できたのですが、プリンターをFuji Xerox DocuCenter-V C5576に入れ替え（以前はRicoh Imagio MP C5002）てドライバをインストールしてから、印刷時に「このブックを印刷可能な形式に変換できません。」と言うメッセージが出て印刷できなくなりました。

その他のポイントとしては、

1. Windows 10 Word Mobileでは問題なく印刷可能
2. Excel Onlineでは印刷可能だがレイアウトが崩れる
3. Ｌｉｂｒｅｏｆｆｉｃｅでも印刷可能だがレイアウトが崩れる
4. 他のプリンターを選んでも同様のメッセージ（このブックを…）が出る
5. Microsoft Print to PDFを選んでも同様のメッセージが出る
6. 他のノートパソコンでも同様の現象が起こる

こんなところだと思います。ポイントは、Xeroxのドライバーを印刷するとこの現象が起きると言うところでしょうか。

ほとほと困り果てています。

よろしくお願いします。

Answer 3

hikosan さん、功豊島 さん、こんにちは。

功豊島 さんも印刷ができない状態となっているのですね。

あらためて調べてみたのですが、やはりこちらでは情報を見つけることはできなかったです。

この件については、フィードバックとして送信をしてみてはいかがでしょう。

・Office Mobile アプリのフィードバックを提供する

こちらではお役に立てずごめんなさい。。。

Answer 4

追加です。

一度このメッセージが出ると、「デバイスを削除」して再起動をかけても現象は収まりません。つまり、PDF印刷も出来なくなります。

Answer 5

hikosan さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Excel Mobile で印刷ができないのですね。

印刷プレビューが表示されないとのことで、調べてみたところ過去に「こちらのスレッド」がありましたが、同じように真っ白で「プレビューできません」の表示が出るのでしょうか。

手元には環境が無いためこちらで動作を確認することはできず、他の情報も見つけることはできませんでした。。。

もし同じ症状の場合は、上記スレッドでモデレーターの 藤田 が紹介しているように Excel Online からの印刷を活用してみてはいかがでしょう。