次の方法で共有

Word 2013 が 「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため ・・・」 のエラーが表示され起動ができない

Anonymous
2016-09-24T04:32:52+00:00

word2013 起動できない。

最近になって突然word2013のみ起動ができなくなりました。

Excel2013、PowerPoint2013は起動できます。

word起動時、

「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールsxstrace,exeを使用してください。」

と警告が出ます。

Windows10にしてから何度も使用していました。(本当に突然使用できなくなってしまった。)

特に設定をいじった覚えはありません。

Microsoft社の電話での問い合わせは、サポートの購入ばかり進めてきて話にならなかったのでこちらで質問させて頂きます。

Wordが使えず困っております。よろしくお願いいたします。

(PCど素人ですので、お手柔らかにお願いします。)

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : word2013 起動できない "

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2016-09-29T11:40:31+00:00

    ​こんにちは。

    善場 進さん、コメントありがとうございます。

    ENU-007 さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    Word 2013 が起動できず、書き込んでいただいたエラーが表示されるのですね。

    寄せられたコメントの内容は確認できましたでしょうか?

    対処法のページの操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

    様子が気になっていますので、よろしければお時間のある時にでも、状況や結果などをお知らせいただければと思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2016-09-24T13:51:51+00:00

    PC を再起動(シャットダウンではなく)してみても変わりませんか。

    Office 2013 を使用しているのでしたら、可能性は低いかもしれませんが、コントロールパネルのプログラムのアンインストールで Office 2013 を選択して、変更から修復を実行してみてはどうでしょう。(クイック修復で変わらないようならオンライン修復で)

    Office アプリケーションを修復する

    修復で変わらないようなら、一旦アンインストールして、再インストールしてみてはどうでしょうか。

    アンインストールは、以下の Easy Fix ツールで完全削除して、再インストールしたほうが良いと思います。

    PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

    Word では見たり聞いたりしたことのないエラーですが、必要なファイルが消えているのかもしれません。

    ファイル名を指定して実行で eventvwr と入力して実行し、イベントビューアーの左側のカスタムビューのイベントの概要ページ、または Windows ログのアプリケーションを選択して、中央部にエラーの情報がありませんか。

    質問と同じエラーが見つかった場合、どういう内容が表示されているか、中央下部のメッセージ内容を示されたほうが良いかもしれません。(画像のエラー内容は別のものです)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません