Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
新規文書は開けるということでしょうか。
また、新規文書の[ファイル] ⇒[開く]でも対象ファイルが開かないということでしょうか。
次の方法を試してみてください。
[ファイル] ⇒[新規作成] ⇒[白紙の文書] を選択してから、
[挿入] タブの[テキスト] 項目にある[オブジェクト] の▼をクリックして、[ファイルからテキスト] を選択してから、開けないファイルを選択して【挿入】(あるいは対象ファイルをダブルクリック)して貼り付ける。
なお、以前に投稿して返信がないため再投稿されたようですが、返信がバラバラになって分かりづらくなるので、このサイトにサイインした後で、前の投稿(下のスレッド)は削除した方がいいと思います。
不具合の内容が異なるのであれば、Word 2010 不具合の一般的な対処方法として、次のことを試してみたらどうでしょうか。
Word2010: Wordがおかしくなってしまったので初期状態に戻したい
また、特定のファイルだけの問題なのかどうか、保存したファイル全体の問題であればWordだけの問題でExcelでは問題が起きていないのかどうか、あるいはいつからどのような経緯で不具合が発生したのかなど、詳しい内容を投稿すればアドバイスが集まりやすいと思います。
また、Office 2010はがSP2 になっているのかどうか、Office のアップデートも自動実行などで更新されているのかどうかも確認してみてください。
Office 2010 スイートの Service Pack のレベルを確認する方法
**モデレーター注**
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