Word2013 印刷するとなぜか勝手に若干縮小されてプリントアウトされます。

Question

お世話になっております。

word2013の縦原稿で文章を作成しています。

画面上は自分の設定した余白の設定どおりに表示されているのですが、

プリントアウトしたところ、なぜか用紙の左側がかなりスペースが空いてしまっています

（余白の設定では左右均等です）。

またプリントアウトされたものは全体的に文字も明らかに普段より小さいようです。

画面上では通常と変わりなく、設定でフォントも変えておりません。

一度印刷設定を「2ページ／枚」として印刷し、そのあと通常の1ページ／枚に戻したのですが、

それからこうなった気がします（関係ないかもしれませんが）。

なにか印刷設定の箇所が間違っているのでしょうか。

この同じテンプレートを使って文章を作成し何度もプリントアウトしていますが、

こうなったのは初めてです。

このドキュメントはword97-2003ファイルです。また、変わった事としては、

先日wordが突然止まり修復ファイルが作成する現象が多発したため

、「プログラムの機能」→「「修復」→「オンライン修復」をしました。

今画面に表示されている余白、文字の大きさで通常通りプリントアウトしたいだけなのですが・・・・。

追記：この現象はすべてのドキュメントで発生するようです。

とても困っています。

解決方法があればご指導ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

Microsoft XPS Document Writer での結果が、印刷プレビューと同じなのであれば、

先にも書いたように Office（Word）からプリンターへ正常にデータが送られているという意味ですので、プリンター側の設定かトラブルの可能性が考えられます。

一度、プリンタードライバーを入れ直してみては いかがですか？

プリンターメーカーのホームページでダウンロード・インストールできます。

正常にインストールするために、無線で使用している場合は、できるだけ有線（線でつないで）で行ったほうが良いと思います。

どうしても改善しないのであれば、プリンターのメーカーへ問い合わせたらよろしいかと思います。

その際には、「Microsoft XPS Document Writer 」では正常だったと伝えてください。

Answer 2

ご返信誠にありがとうございます。

プリンタードライバーを有線で入れ直してみます。

どうもありがとうございました。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

Microsoft XPS Document Writer  で確認、印刷もしてみました。

そうしましたら、普段通り印刷できました！

ということはプリンター側の問題と言う事でしょうか。

ドキュメントをクライアントに送らなければならないので

大変困っています（これが印刷物になります）。

プリンターはなにも設定の変更をしていないのですが・・・。

wordの修復をしてからトラブルが続いています・・・。

他のドキュメントを印刷したら、他のドキュメントも若干縮小されて印刷されるみたいです(エクセルファイルも少し

縮小されていました）。

Answer 4

一度印刷設定を「2ページ／枚」として印刷し、そのあと通常の1ページ／枚に戻したのですが、

それからこうなった気がします（関係ないかもしれませんが）。

この操作だけなら特に影響はないと思います。

ただ、印刷は、Word 側とプリンター側の両方で何かの詳細設定がされていると両方あわせて印刷結果に反映されてしまいます。

Word 側で何の設定も無いのであれば、一度 プリンター側の設定を確認されたほうがよろしいかと思います。

そして、印刷結果を「印刷プレビュー」で確認をして、そのままの状態で印字されないのであれば、何らかのトラブルの可能性が考えられ、その場合 まずは、Office と プリンターのどちらが原因なのかを特定する必要があります。

印刷時のトラブルで、Office（Word）側に問題があるのか、プリンター側に問題があるのかを切り分ける方法は以下のとおりです。

①プリンターを Microsoft XPS Document Writer  に切り替える。

②Microsoft XPS Document Writer  とは、印刷結果を印字しないで PC 画面にて見ることが出来るものですので、印刷を実行→名前をつけて保存（分かりやすく デスクトップなどに保存すると良いです）。

③保存したら そのデータを開いて、作成した通りに画面上に表示されているのかを確認。

※表示されたものが作成した通りであれば、Word からプリンターへ正確にデータが送られているという意味ですので Office 側の問題ではなく、PC もしくはプリンター側で何らかのトラブルが起きているということになります。

まずは、プリンタードライバーの入れ直しをしてみて、それでも改善しない場合には プリンターメーカーへ問い合わせたら よろしいかと思います。

※Microsoft XPS Document Writer  でも印刷結果と同様であれば、 Wordもしくは Office の印刷設定によるものか、Office 側の何らかのトラブルが起きていると考えられます。