Surface3初期化後のofficeインストールについて

Question

Anonymous

初めて投稿します関連するスレッドがあれば誘導いただければと思いますが、

取り急ぎ質問いたします。

昨年購入のsurface3の調子が悪くなり、初期化しました。

office Professional 2013の再インストールをしましたが、

エクセルを立ち上げると「この製品のライセンスを確認できませんでした。コントロールパネルを使ってOfficeプログラムを修復してください」と警告が出ます。

okすると、エクセルは立ち上がるのですが、画面上のファイル名が出るところに、

非商用目的、ライセンスのない商品、と出ます。

これは、どうすればいいでしょうか。

インストールしたofficeはProfessional2013です。

ご教授をお願いいたします。

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2 件の回答

Answer 1

奥の細道さん、いつもアドバイスありがとうございます。

名頭薗美紀さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Office の修復を試してみた結果はいかがでしたか?

他には、[互換モードでこのプログラムを実行する] のチェックも確認してみると良さそうです。

状況が変わらない場合は念のため確認なのですが、お使いの Surface 3 は法人向けモデルで、別途購入された "Office Professional 2013" を使用されているのでしょうか?

そうなのであれば、＜こちらのページ＞の『Easy Fix ツール』で Office のインストール情報を完全に削除してから、もう一度 Office をインストールしなおしてみると良いと思います。

個人向けモデルの Surface 3 の場合は、調べたかぎり、"Office Premium" が付いてきているはずなので、製品名を再確認してみてください。

"Office Premium" の場合は、こちらの方法で再インストールを行います。

返信をお待ちしています。

Answer 2

> エクセルを立ち上げると「この製品のライセンスを確認できませんでした。コントロールパネルを使ってOfficeプログラムを修復してください」と警告が出ます。

・こちらをご覧ください。

【 Office 2013で、修復機能を利用する方法】

まずはクイック修復を試みてください。

それでダメな場合には上記URLの操作手順4の画面で [オンライン修復] を選択してオンライン修復を試みてください。