Excel2013 ファイルを開くと ｢このブックは現在256人のユーザーが開いています｣ のエラーが発生する。

Question

【事象内容】

Excel2013を開くと以下のエラーが表示されます。

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このブックは現在256人のユーザーが開いています。

このブックは現在256人のユーザーが開いています。

共有ブックを同時に開くことが出来るユーザーの数は最大256人です。

このブックは読み取り専用で開かれます。

何人かのユーザーがブックを閉じた後で再度実行してください。

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しかし、ファイルサーバやローカル関係なく、全てのExcelファイルを開くと、上記のエラーが表示されます。

共有設定もされていません。

なおかつ、Excelを新規で起動しても表示されます。

上記のエラーを元に調べてみましたところ、ある特定のブックが破損している場合に表示されるエラーである事は確認致しました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice\_excel-mso\_winother/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83/8dc6cc73-9def-4dac-94ba-91e762397c21?msgId=5290dcf3-07de-4a44-aef1-40c1e6680385

しかし、今回はExcel関連のファイル全て開くとエラーが表示されます。

また、エラーに対処するためにクイック修復を実行し、修復完了のメッセージは表示されました。

しかし、エラーは表示され続けました。

そのため、オンライン修復を行ったところ、以下のエラーが発生し、修復が完了しませんでした。

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問題が発生しました。

申し訳ございません。プログラムを起動できませんでした。

システムで無効になっていない事を確認してください。

エラーコード：1056-4

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エラーコードを元に調べましたが、特に有益な情報が見つかりませんでした。再度オンライン修復を実行したところ、修復ができない旨のエラーが表示され、

そのまま「プログラムと機能」の一覧から消えてしまいました。

【質問事項】

1．Excelを新規で起動した際でも「このブックは～」が表示される原因は何でしょうか。

2．オンライン修復を実行したら、エラーが表示され、

　プログラムと機能の一覧から消える現象が発生するのはなぜでしょうか。

上記の質問について、不足している情報がありましたら、ご教示頂けたら幸いです。

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Excel2013 ファイルを開くとエラーが発生する。"

Answer 1

​orz_service さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel ブックを開くと ｢このブックは現在256人のユーザーが開いています」 のエラーメッセージが表示するということなのですね。

この現象についてお調べしましたが、該当情報が見つからないため、詳しい発生原因については解りませんでした。

(もしかしたら珍しい現象かもしれないです)

オンライン修復時の エラー 1056-4 は、見つかった情報によると、セキュリティ対策ソフトなどの影響でインストールが失敗した時などに発生することがあるようです。

まだパソコンに Office 再インストールを実施されていないということであれば、Easy Fix の削除ツールを実施して Office 再インストールを実施してはいかがでしょうか。

参考: PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

※ Office アプリケーションが消えている状況だと思うのですが、パソコン内に Office ファイルを残さないためにもこの削除ツールを実施していただくとよいです。

※ すでに Office 再インストールを実施していて現象が起きている場合は Easy Fix を使用した Office 再インストールも試すとよいと思います。

Office 再インストール後も現象が起こる場合は、より詳しい状況がわかると手掛かりとなる情報が集まりやすくなるかもしれませんので、以下のことを書き込んでください。

・ この現象は特定のパソコンのみで起こる現象ですか

・ ご利用の Windows のバージョンは何ですか (例: Windows 10 など)

返信お待ちしています。