Publisher 2016 のダウンロードについて

Question

６月にPublisher 2016（２台のＰＣ用）を購入しました。すぐにデスクトップとノートパソコンにダウンロードしてインストールし、順調に使用していたのですが、今月になってノートパソコンの液晶画面が破損したので新しいノートパソコンを購入しました。

新しいノートパソコンにPublisher2016をダウンロードしてインストールしたいのですがどうしたらよいのでしょうか？

２台用となっているのでどうしたらよいのか分かりません、何か方法があれば教えてください。

なお、プロダクトキーなどは確認できています。

また、旧ノートパソコンは液晶画面の破損は全体には及んでいないので使用は可能です。

Answer 1

新しい PC へのインストールは 3台目となってしまうので、電話によるライセンス認証が必要になります。

画面が破損した古い PC が操作可能であれば、その PC からPublisher 2016 をアンインストールしてから、インストール時に使用した Microsoft アカウントでマイアカウントページにサインインして新しい PC にインストールし、ライセンス認証ウィザードに表示されるライセンス認証窓口に電話をして手続きをすれば使用可能になります。

単体製品の認証手続きに関する情報が見当たらないですが、以下の「別の PC で Office 2013 のライセンス認証を行う」と同じ方法になると思います。

Office 365 Solo または Office 2013 のライセンス認証を行う

別の PC にインストールしたい場合は、既存のものを "非アクティブ化" をすれば良かったんですね。

Office をアンインストールした後もマイ アカウント ページに一覧表示される

Answer 2

最初にPublisher 2016をインストールしたときに利用されたMicrosoftアカウントで以下のサイトにサインインしてみてください。

Officeマイアカウントページ

サインインして、ちゃんとPublisherの項目があれば、そこから再インストールが可能です。

2台インストール済みであれば、サインインして、インストール画面に行くとお分かりいただけますが、

旧ノートパソコンにインストールしたほうのものを、"非アクティブ化" をクリックして、非アクティブ化すれば問題ありません。