エクセルのバグ「問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました」と表示され使えない

Question

パソコンはMac使ってます。

エクセルで

問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました 

と表示され、エクセルが使えない状況です。

その他のワードやパワーポイントは使えます。

エクセルを使うにはどのようにすればいいでしょうか。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : エクセルのバグ

Answer 1

​---TU さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

「問題が発生したため･･」 のエラーメッセージが表示され、 Excel が利用できないということなのですね。

他の Office アプリケーションは起動できているようですが、 Excel は全く起動できないということでしょうか ?

問題の発生原因を切り分けていただく必要があると思いますので、まずは以下のサポートページの対処法を実施してはいかがでしょう。

◆ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

※ まずは 【メンテナンス】 項目の [2] (セーフモード) から [4] までを実施いただくとよいです

それでも状況が変わらない場合は、ユーザー アカウントに要因が無いかを確かめるため、 新規ユーザー アカウントで動作を確認していただくとよいと思います。

◆ OS X Yosemite: Mac にユーザを設定する

※ 他の OS のバージョンである場合もほぼ同じ手順で作成できると思います

[ このページ ]  の 【トラブルシューティング】 項目には、セーフ モードと新規ユーザー アカウントで確かめた結果に応じた対処法が書かれていますので、こちらもぜひ参考にしていただくとよいと思います。

試した結果について返信お待ちしています。