【オフィス３６５】送信済みアイテムバグ発見　【宛先が（不明）で表示されています】

Question

Anonymous

いつもお世話になります。

オフィス３６５についての質問です。

今年からオフィス365をブラウザーから使い始めて、

使ってからほぼ8カ月位立ちましたが、

先週から妙なバグを発見し、もし分かる方が解決方法を教えて頂けると助かります。

送信済みアイテムについてですが、

急に送信の宛先が【不明】と表示されました。

色々表示の設定を試してみましたが、なかなか解決できず、壁にぶつかった状態です。

どうか分かる方を教えて頂けますでしょうか？

スクリーンショットも添付いたしますので、ご確認をお願いいたします。

お手数ですがよろしくお願いします。

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Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

お寄せいただいております状況について、より詳細にヒアリングを行った上で対応させていただく必要があると見受けられるため、サービスリクエストでサポートへお問い合わせを頂けますようお願いを申し上げます。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

なお、よろしければサービスリクエストで得られた結論につきまして、他のお客様に共有いただける範囲で共有をいただけませんでしょうか。フォーラムを使用した皆様の情報共有にご協力をお願いいたします。

以上、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご確認のほどお願い致します。