Excel 2013 で 「一部の内容に問題が見つかりました･･」 のメッセージが出てグラフを含むファイルがすべて開けない

Question

Excel 2013  Windows10 64bit です

グラフを含むファイルを開こうとすると、「一部の内容に問題が見つかりました。可能な限り内容を回復しますか？」というメッセージが表示され、「はい」をクリックすると、グラフシートなどが削除された状態で修復されます。

(1) 昨日までは、問題なく開けていた。

(2) 過去に作成したグラフを含むファイルすべてのようです。（結構沢山開こうとしてみました。）。異なるドライブのファイルも同じ現象です。

(3) マクロから開いても、エクスプローラのファイル名をダブルクリックしても、Excelからファイルを指定して開いても、同じ状況です

(4) １週間前にも同じ症状が発生し、このコミュニティに質問を書いているさなかに、突如全ファイルが開けるようになり、原因不明だが結果オーライということで、送信をやめたことがあります。

どのよう何すれば開けるようになるでしょうか。

また、原因が分かれば知りたいです。（これでこの現象が起こるのが２度目なので）

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : [Excel 2013] グラフを含むファイルがすべて開けない "

Answer 1

​H.Kojima_726 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

過去に作成したグラフを含むファイルのすべてが正しく開かなくなっているのですね。

表示されているメッセージから過去の情報を調べてみると、以下のようなことを試すと良さそうなので行ってみてはいかがでしょうか。

■Excel 2013 をセーフモードで起動

アドインなどの要因を調べるため Excel 2013 を＜**セーフ モード**＞で起動してからファイルが開けるか試してみてください。

■Excel ブックの修復

以下ページを参考に [開いて修復する] から行ってみてください。

・破損したブックを修復する

■ツールを利用した Office 2013 の再インストール

以下ページの「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」を参考に、Easy Fix ツールを使って Office をアンインストールの後、再インストールも試してみてください。

・PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

※Easy Fix  ツールでアンインストールすることにより、通常のアンインストール方法では削除されない情報が削除できます。

＜参考スレッド＞

・**「◯◯.xlsx」の一部の内容に問題が見つかりました・・」 のメッセージで Excel ファイルが開けなくなりました。**

・**パスワード付のExcelファイルが開けない**

試しても変化がなければ、以下の点も確認して書いてみてください。

・新規ファイルを作成した場合はどうか

・別 PC で該当のファイルは開けるか

試された結果など、返信お待ちしています。

Answer 2

藤田 香様

返信ありがとうございます。

先日の投稿後にExcel 2013をセーフモードで起動した結果、グラフ入りのファイルが開きました。セーフモードでなければ開かない状態が続いていましたが、そうこうするうちに、通常モードで開けるようになりました。

いろいろ状況を考えてみると、ひょっとして「メモリー不足が原因ではないか」と疑っています。

この現象が発生するのは2回目なのですが、今回は、バックグラウンドでファイルバックアップが長期間動いており、グラフファイルが開き始めた時にはそれが終了していました。

前回発生時も同様だったか、記憶は定かではないですが。

次回バックアップが始まったときに、グラフファイルを開いて確認してみたいと思います。

Easy Fixツールについての情報をありがとうございました。これは大いに役立ちそうです。

もし、メモリの問題でないことが確認できたときには、Easy Fixツールでアンインストールをやってみます。

​H.Kojima_726 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

過去に作成したグラフを含むファイルのすべてが正しく開かなくなっているのですね。

表示されているメッセージから過去の情報を調べてみると、以下のようなことを試すと良さそうなので行ってみてはいかがでしょうか。

■Excel 2013 をセーフモードで起動

アドインなどの要因を調べるため Excel 2013 を＜**セーフ モード**＞で起動してからファイルが開けるか試してみてください。

■Excel ブックの修復

以下ページを参考に [開いて修復する] から行ってみてください。

・破損したブックを修復する

■ツールを利用した Office 2013 の再インストール

以下ページの「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」を参考に、Easy Fix ツールを使って Office をアンインストールの後、再インストールも試してみてください。

・PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

※Easy Fix  ツールでアンインストールすることにより、通常のアンインストール方法では削除されない情報が削除できます。

＜参考スレッド＞

・**「◯◯.xlsx」の一部の内容に問題が見つかりました・・」 のメッセージで Excel ファイルが開けなくなりました。**

・**パスワード付のExcelファイルが開けない**

試しても変化がなければ、以下の点も確認して書いてみてください。

・新規ファイルを作成した場合はどうか

・別 PC で該当のファイルは開けるか

試された結果など、返信お待ちしています。