パワーポイント2016のスライドショーで動画再生が乱れる

Question

パワーポイント2016にしてから，貼り付けた動画をスライドショーで再生すると，画像が乱れてしまいます．

具体的には，画像が進んだり戻ったりするような感じに乱れます．

「メディアの互換性の最適化」をおこなうと，一部は改善されますが，それでも完全には改善されないものや，

全く改善されないものもあります．

動画のファイル形式はwmv，aviなどですが，いずれもパワーポイント2013までは全く問題なく使用できていたものです．

改善策を検索してみましたが，どれも効果なく，こちらで質問させていただきました．

ちなみに，知人のPCでも2016にしてから，同様の現象が起きています．

改善策をご存じの方，または同様の現象が起きている方いらっしゃいましたら，お返事お待ちしています．

Answer 1

ymiUS さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

挿入した動画をスライドショーで再生すると正常に再生されないのですね。

私の手元のパソコン (Office 2016、Windows 10) で試してみたところ、こちらでは問題なく動画の再生ができました。

もしまだ試していなければ、まずはハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にしてみて、症状がおさまるかを確認してみてはいかがでしょうか。

 手順 : [ファイル] タブ → [オプション] → [詳細設定] → [ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする] のチェックを入れて [OK] をクリックする。

ほかには、お使いのパソコンのメーカーのサポートページから、Windows 10 用のビデオドライバーをダウンロードしてインストールしなおしてみると良いかもしれません。

状況が変わらない場合は、これから集まるアドバイスの内容と重複しないように、ご自身で調べて試した内容の詳細や参考にしたページも投稿してみてください。

返信をお待ちしています。

Answer 2

返信が遅くなり失礼致しました．

この質問を出した翌日，手動でofficeのアップデートを行ったところ，改善されたようですが，もう少し様子をみてみます．

どうもありがとうございました．