word2016の差し込み印刷不具合について

Question

お世話になっております。

wordの差し込み印刷を行うため、登録したレコード(excelから約100件）を確認しようと、結果のプレビューにて最後のレコードへのアイコンをクリックしました。その後、最初のレコードや前のレコードを表示しようと前に戻るためのアイコンをクリックするのですが、戻ることが出来なくなり、クリックするたびにループし、最後のレコードが表示されてしまいます。

お手数ですが、対処法を教示いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

​R-T1047 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Word 2016 の差し込み印刷で結果のプレビューを行うと最後のレコードから戻れなくなってしまうのですね。

作成したファイルもしくは Word 2016 の動作のどちらに要因があるか切り分けが必要だと思いますので、以下のようなことを行ってみてはいかがでしょうか。

・新規で Word のファイルを作成し、使いたい Excelのデータを差し込んだ場合はどうか (新規ファイルでどうか)

・新規で Word のファイルを作成し、可能であれば何か簡単な Excel のデータも作成して差し込んだ場合はどうか (ファイル・データともに新規でどうか)

・Word 2016 自体の動作に問題あるかもしれないので、念のため ＜Office の修復＞を行ってどうか

いずれも変化がなければ、さらに以下の点も書いてみてください。

・他の PC でも同じ現象起きるかどうか

・Word、Excel のファイル形式 (docx 形式、xls 形式 など) 、Excel のバージョン (Excel 2013、Excel 2010 など)

・ ファイルの保存場所 (PC 内のフォルダー、ネットワーク上の共有フォルダー など)

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 2

お世話になります。

ご丁寧にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。

・新規で Word のファイルを作成し、使いたい Excelのデータを差し込んだ場合はどうか (新規ファイルでどうか)

新規で作成し直したところ、解決しました。

ついつい焦ってしまいましたが、冷静に問題を確認することが大切であると改めて感じた次第です。

大変助かりました。