office2016印刷できない

Question

office2013を使用してたのですが、

プリンターを変えたところエクセル、ワード、メモ帳などからの印刷ができなくなってしまい、

office2016（Office Professional PLus 2016）に入れ替えましたが、

以前と同じく印刷ができません。

ファイルから印刷で、

Microsoft Excelは動作を中止しています。

Microsoft Excelは情報を回復しています。

Microsoft Excelは動作を中止しました。

再起動がかかります。

ちなみにPDFファイルなどの印刷はできています。

よろしくお願いします。

Answer 1

以下の情報を参考に対処を行って正常に戻らないでしょうか。

Office アプリケーションを起動したときに "動作が停止しました" というメッセージが表示されるのはなぜですか?

通常使うプリンターを Microsoft Document Writer に変更して、印刷で xp ファイルに印刷データを出力し、xps ビューアーで印刷できるか試してみてください。

正常に xps ファイルへの出力ができるようであれば、プリンタードライバーに何らかの原因がある可能性もも考えられると思います。

Answer 2

こんばんは。

プリンターを変更したら、Excel、Word、メモ帳などから印刷が出来なくなってしまったのですね。

Office製品だけではなく、メモ帳などからも印刷が出来ないという事ですので、

プリンター側に何か問題があるのかな、という印象です。

まずは、

スタートボタン ＞ 設定 ＞ 更新とセキュリティ ＞ 更新プログラムのチェック

でWindowsが最新の状態か確認して下さいね。

次に、お使いのプリンターのメーカーのホームページから最新のプリンタドライバをダウンロードして

再インストールしてみてはいかがでしょう。

改善されない場合は、一度お使いのプリンタメーカーのサポートにお問合せしてみるのも良いと思いますよ。

Answer 3

勝治伊藤さん、こんばんは。

Excel 2016 で作成した文書が印刷出来ないのですね。

通常使用するプリンターをMicrosoft XPS Document Writer にして印刷するとどうかの確認や、プリンタドライバーの再インストールはお試し済みでしょうか？

まずは、印刷できない時の一般的なトラブルシューティングを確認してみると良いと思います。

■Windows 10 - 印刷ができなくなった場合の対処方法

勝治伊藤さんの印刷出来ない状況について、もう少し詳しい情報があると他の方からのコメントが寄せられ易いと思いますので、よろしければ以下についてご返信下さいね。

・Excel 2016 で印刷すると何かエラーメッセージは表示されますか？

　エラーメッセージが表示される場合はエラーメッセージの全文を書いて下さい。

・印刷出来ない時の具体的な症状（印刷ボタンを押しても無反応、印刷すると文字だけ印刷出来ない、など）

・Excel 2016 で新規に作成したファイルでも印刷出来ないでしょうか？

・通常使用するプリンターをMicrosoft XPS Document Writer にして印刷すると印刷出来ますか？

　Windows 10 で通常使うプリンターを設定する方法

　通常使うプリンターを変更する方法

・お使いの OS（Windows 10、Windows 7 など） と Office のバージョンとビルド

各製品のバージョンの確認方法

Answer 4

パソコン変えましてオフィスは2016です、古い2013バージョンのエクセルでプリント印刷は出来ますが、2016作成文書は印刷できません

書式設定し方知りたい