wordに貼り付けたpngファイルが崩れてしまう

Question

Mac OS10.12、word15.17の環境でpngファイルを印刷すると画像が崩れます。因みに、wordのその前のバージョンでは、問題なく印刷できました。

Answer 1

​koshoya2020 さん、こんにちは。

詳しい状況の返信ありがとうございます。

pdf で印刷するとうまくいったというのは、Word から PDF に保存して、PDF から印刷する方法のことでしょうか?

また、『試しに、pngファイルだけで印刷しても、外形の形が崩れる症状は同じです。』というのは、Word に貼り付ける前の png ファイルをそのまま印刷しても同じだったということでしょうか?

※違う場合は、その旨を返信してください。

そうなのであれば、今回の png ファイル側に要因がありそうなので、アドバイスの通り pdf で印刷する方法で回避するのが良いかもしれませんね。

Answer 2

ご回答、ありがとうございます。症状を補足します。

wordファイルにpngファイルを貼り付けて、印刷すると、文字部分は正常に印刷されますが、pngファイルが崩れます。具体的には、円形の地球画像が砲弾型に変わりますが、内部の地形は形を保っています。また、余剰部の色が黒になります。

試しに、pngファイルだけで印刷しても、外形の形が崩れる症状は同じです。

今日、Mac careの方に相談したところ、「pngは崩れやすいので、pdfで印刷したら」とのアドバイスを受け、実施したところ、印刷は上手く行きました。

以上です。宜しくお願いします。

Answer 3

koshoya2020 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Word に貼り付けた画像が正常に印刷できないのですね。

画像が崩れるというのは、具体的にどのような状態になるのでしょうか? (例えば、画質が粗い、画像の位置が変わる、画像が縦に伸びる、など)

また、画像以外の部分 (文字やグラフなど) は問題なく印刷されるのでしょうか?

まずは、ファイル側に要因がないかを確認するために、新規ファイルに別の画像ファイルを挿入して印刷した場合も同じ症状が出るかを確認してみると良いと思います。

返信をお待ちしています。