Excel2013の「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」について

Question

Anonymous

Excel2013でexcelファイルを開こうとすると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」とメッセージが出て開けない症状についてお聞きしたいです。

Officeのクイック修復で上記エラーは直るのですがWindowsUpdateにより更新プログラムがインストールされる度に毎回再発します。

Excelオプションの「Dynamic Data Exchange(DDE)を使用する他のアプリケーションを無視する」のチェックはエラーが起こった場合でも外れています。

WindowsUpdateの更新があるたびにクイック修復をしなければならなく困っております。

OSはWindows7です。

解決方法はあるのでしょうか？

よろしくお願い致します。

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Answer 1

こんばんは。

「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」のメッセージが出て

グレーの画面になる現象が、クイック修復で直っても毎回Windows Updateで再発するのですね。

以下の方法もお試しになってみて下さい。

・ショートカットのプロパティの確認

Excelのショートカットを右クリックし、ファイルのプロパティを開く。

「互換モードでこのプログラムを実行する」

「管理者としてこのプログラムを実行する」

どちらも、もしチェックが入っていればチェックを外します。

・Easy Fixツールで完全にアンインストールしてから再インストール

Easy Fixツールで完全にアンインストールすると、通常のアンインストールで削除出来ない情報も削除出来ます。

（オプション 2 - Easy Fix ツールを使用するを参照下さい。）

他には、レジストリを修正する方法があります。

＜重要＞必ずレジストリをバックアップしてから行って下さい。

・超簡単！Windows7 レジストリのバックアップと復元方法

・次に、レジストリを修正します。

（レジストリエディタの起動は「バックアップを取る方法」を参照下さい。）

ファイルフォーマットごとの設定を開き、修正します。

＜xlsxの場合＞

１．HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command

↑こちらを順番に開いて行きます。

２．commandをダブルクリックした時に右の窓に表示される（既定）の値の末尾を以下のように"%1"に変更します。

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE" "%1"

（"%1"の前は半角スペース1文字です。）

３．shell\Open\ddexecを削除します。

＜xlsの場合＞

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

＜csvの場合＞

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.csv\shell\Open