ディスク クリーンアップ後に、Excelのアクセスが極端に遅くなった。対策を教えてください。

Question

Win１０ スタンダード、６４ビットシステムを使っています。ＰＣ更新後半年くらい経過しましたので、ディスククリーンアップを

しました。デバイス　(c)・・ｼｽﾃﾑﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑｴﾘｱ、(E)・・AppData　として使っています。この両方にディスククリーンアップを

しました。

その際、オペレーションミスをしたのか、Excelでのファイルの更新が極端に遅くなったのです。

従来１、２秒以内で処理できたのですが、現在１分以上掛かっています。

Index Fileを壊したのかと想像しているのですが、対応策をどなたか教えて下さい。

宜しくお願いいたします。　

**モデレーター注**

この質問は Windows |Windows 10 |ファイル、フォルダー、オンライン ストレージ |PC のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

uham さん、アドバイスありがとうございます。

渡辺正喜 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

確認なのですが、ファイルサーバーのディスククリーンアップをした後から、ファイルサーバーに Excel ファイルを保存しようとすると時間がかかるようになった、ということなのでしょうか。

Windows 10 の PC のデスクトップなどに保存すると問題ないのでしょうか。

複数端末で発生しているようなので、投稿されているようにサーバー側の対処を試してみると良いかもしれないのですが、その場合は、マイクロソフトコミュニティよりも IT 管理者向けの Technet フォーラムで情報を集めた方が良いです。

◇ Technet フォーラム

ぜひ、ご活用いただければと思います。

Answer 2

秋山勇人様

アドバイス、ありがとうございます。

ファイルサーバーへのレコードの更新（データの更新）と削除時に特に時間が掛かっていると思います。

デスクトップへの当該データのみの書き込みでは起きていません。

technet フォーラムも活用してみます。

ありがとうございました。

以上です。

uham さん、アドバイスありがとうございます。

渡辺正喜 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

確認なのですが、ファイルサーバーのディスククリーンアップをした後から、ファイルサーバーに Excel ファイルを保存しようとすると時間がかかるようになった、ということなのでしょうか。

Windows 10 の PC のデスクトップなどに保存すると問題ないのでしょうか。

複数端末で発生しているようなので、投稿されているようにサーバー側の対処を試してみると良いかもしれないのですが、その場合は、マイクロソフトコミュニティよりも IT 管理者向けの Technet フォーラムで情報を集めた方が良いです。

◇ Technet フォーラム

ぜひ、ご活用いただければと思います。

Answer 3

返事が遅くなりまして申し訳ございません。

年末の業務追い込みで外出が多くて、確認作業の時間が取れていませんでした。

offficeの入れ替えをしてみましたが、効果は見えませんでした。

遅延の発生したシステムは、ファイルサーバーでして、当該サーバーに直接接続しているＰＣでの

現象を相談させていただいたのです。

当然、ＬＡＮに接続しているＰＣでも同様な現象が起きています。

ですので、ディスククリーンアップをしたファイルサーバーのファイルについて、ｉｎｄｅｘを壊してしまったのが

原因かと考えているのですが、ｉｎｄｅｘの再構築の手立てはありませんか？

これを対策に組み入れたいと思っています。

アドバイスをお願いします。

"**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が重複して投稿されましたので、重複した投稿を統合いたしました。

重複投稿は、回答する方達にとっても、閲覧する方達にとっても、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。

統合前スレッドタイトル : ディスククリーナップ後にファイルアクセスが遅くなった。例えばexcelでのファイル読み込み、更新 "

Answer 4

Easy Fix ツールで完全アンインストールしてから

Officeを再インストールする。

Easy Fix ツール

Office2010用は　こちら　のWindows10用

Office 2016、Office 2013、または Office 365 用は　こちら　からWindows10を選択

その後 Officeアプリケーションをインストールする。