デザインタブをクリックし画像を貼り付けると毎回強制終了される

Question

office365soloにて購入し、Windows10のPowerPoint2016を使い始めたのですが、１．デザインタブをクリック(新しい真っ新なシートからクリックしても同様)

２．画像を貼り付ける(ただし、jpegファイル除く)

この動作をしたときに毎回強制終了されてしまい、作業ができません。

これはバグなんでしょうか？　

iPad版で行うとなんの問題もなく進み、iPad版と併用しながら作業して何とか資料はできあがりましたが、これでは今後の作業に響くので具体的な解決策をお願いします。

なお、コミュニティに書いてあった「セーフモードを使ってアドオンを削除」「セキュリティソフトを落とす」「再インストールをする」、さらには余所で意見をいただいた「デザイナーを有効にするのチェックを外す」のいずれも行いましたが、一向に改善されません。

また、Microsoftedgeでダウンロードをしようとしてもインストール中と出るだけで、全くインストールできなく、最新版のgoogle chormeにてダウンロードを行いました。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : PowerPoint2016について

Answer 1

PowerPoint を起動した上で、 ファイル＞オプション＞詳細設定　とクリックして、"ハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする" にチェックをいれてオンにした上で、PowerPointを再起動してみたらいかがでしょうか？