Word2016 の不具合について

Question

こんにちは。

先日は入力不具合で投稿し、皆さんのアドバイスやアップデート対応で解決できました。

ありがとうございました。

しかし、今度は制作途中でフリーズしてしまう現象が発生して困っています。

症状としては

・入力ができなくなる

・保存ができなくなる

・サブウインドウが表示されなくなる

・突然修復画面になることがある

という状態です。

1日に数回この現象が起こり

ときにはやむなくタスクから強制終了せざるを得ないこともあり困っています。

環境はWin10　Office2016　64bit版　です。

膨大な量を制作するため困っています。

アドバイスいただけましたら助かります。

よろしくお願いします。

Answer 1

がけっぷち。 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

同様に Windows 10 で Office 2016 の 64 ビット版をご利用で突然フリーズしてしまうということですね。

Office の修復でも変わらなかったということですが、Office セーフ モードではどうでしょうか。

まだ試していない場合は試してみてくださいね。

Office セーフ モードでも変わらない場合は、常駐アプリケーションなどの影響がないか <クリーン ブート> を実行してみてはいかがでしょう。

返信、お待ちしています。

Answer 2

同様の症状で困ってます。

「オフィスの修復」を実行しましたが改善しません。

Windows10になってから頻出しており、非常に困っています。

症状は、特定のファイルではなく、新規ファイルなどすべてのファイルでまんべんなくおこっています。

「自動保存1分」にしているので被害は最小限で済みますが、それでも非常にストレスフルで困っています。

Answer 3

Yoshi-k513 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Word が突然フリーズしてしまうのですね。

まずは、利用しているファイルに問題がないかどうか、一度新規作成したファイルではどうか確認してみると良いです。

新規作成したファイルでも発生するようでしたら、アドインなどの影響がないか <Office セーフ モード> ではどうか確認してみてはいかがでしょう。

それでも変わらない場合は、<Office の修復> を試してみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 4

こんにちは。

先日は、Wordの入力不具合で皆様のアドバイスをいただきありがとうございました。

しかし、現在も不具合が続いているため再度相談させてください。

Word使用中に突然フリーズしてしまう現象が発生しています。

症状としましては

・入力できなくなる

・保存できなくなる

・キーボード保存をかけると上書きができない（新規文書として認識される）

・キーボードによる貼付、切取などもできない

・サブウインドウが表示されない（透過して枠のみかろうじて見える程度）

などがあげられます。

時には全く動かなくなりタスクから強制終了せざるを得ません。

膨大な文章を制作するため非常に困っています。

アドバイスよろしくお願いします。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が重複して投稿されましたので、重複した投稿を統合いたしました。重複投稿は、回答する方達にとっても、閲覧する方達にとっても、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。

統合前スレッドタイトル : Win10　Word2016　64bit版フリーズなどの不具合について