[解決] ユーザーのパスワードを自動生成パスワードでリセットした場合の動作について

Question

いつもOffice 365 をご利用いただきありがとうございます。

現在、一部のお客様の環境にて、ユーザーのパスワード リセットを管理者が行う場合に、自動生成パスワードを選択してリセットすると、該当ユーザーのパスワードに特定の管理者のパスワードが反映されてしまう事象を確認しています。

本事象が確認された環境で、Office 365 管理センターよりユーザーのパスワードリセットを行う場合、自動生成パスワードではなく、「自分でパスワードを作成する」 を選択の上、任意のパスワードを設定してください。

また、自動生成パスワードに反映された管理者のパスワードは変更していただきますようお願いいたします。

本件につきましては、調査中です。調査の進捗状況については適宜こちらの投稿に更新いたしますので、ご確認いただけると幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変恐縮ではございますが修正まで上記にご案内いたしました回避策にてご利用いただけますようお願いいたします。

引き続きOffice 365 をよろしくお願いいたします。

Online Services Support Team_Microsoft

※本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。

Answer 1

いつも Office 365 をご利用いただきありがとうございます。

上記でご報告いたしました、ユーザーのパスワードを自動生成パスワードでリセットした場合に特定の管理者のパスワードが反映されてしまう事象について、問題が改善したことを確認しております。

万が一、現在も問題が発生している環境がありましたら、別の問題が発生している可能性がございますので、テクニカルサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

Online Services Support Team_Microsoft