次の方法で共有

Excel2010 作成したグラフをグラフシートに移動すると消えてしまう(新規)

Anonymous
2017-01-13T09:17:07+00:00

以前Michiko_0705さんが質問されていたことと同じ状況になっています。

ズームの倍率が10%になっているのも同じ症状です。

他のパソコンを用い社内ネット上で同じファイルを見るときちんと表示されています。

Office2010を再インストールしても症状は変わりません。

別のアカウントでログインする方法で解決したと記載されていましたが、

他に解決策はありませんか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
2017-01-16T04:43:43+00:00

無事解決されて良かったです^^

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

4 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2017-01-16T04:33:25+00:00

    Makapu様、早速のご回答ありがとうございました。

    通常使うプリンタを「Microsoft XPS Document Writer」にするとグラフシートが表示されるようになりました。

    そこで、プリンタードライバーを一度削除し、再インストールしても、ちゃんと表示できることが確認できたので、

    解決したようです。プリンタ要因だとは思いもよりませんでした。

    お陰様でOffice2010を継続して使用できます。

    どうもありがとうございました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2017-01-16T03:44:16+00:00

    yuka_4126さん、ご返信ありがとうございます。

    Easy Fix や新規ユーザーアカウントでも解消しなかったのですね。

    お調べしました所、以下の記事が見つかりました。

    Excel2007: グラフが消える

    上記の不具合の場合、プリンタ要因だった様です。

    プリンタ要因かどうか調べる方法は、コントロールパネルの通常使うプリンタを「Microsoft XPS Document Writer」にしてから該当のファイルを起動して、現象が発生するか確認します。

    Windows 7で通常使うプリンターを変更する方法

    もし上記で問題が解消される場合は、一度プリンタを削除し、お使いのプリンタメーカーのホームページから最新のドライバをダウンロードして、インストールしてみて下さい。

     ---------------------------------------

    その他の確認する方法としましては以下をお試しになってみて下さい。

    ・Excelを<セーフモード>で起動する。

    セーフモードで問題が解消する場合は以下のページを参考にしてアドインを無効にしてみて下さい。

    Office が起動しない ・ 動作が停止する場合に、アドインに要因があるか調べる方法

    ・セキュリティソフトなどの常駐ファイルに要因が無いかクリーンブートで確認する。

    Windows のクリーン ブートを実行する方法

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2017-01-16T02:09:08+00:00

    yuka_4126です。ご回答ありがとうございました。

    職場のPCなので確認とお返事が遅くなり、失礼いたしました。

    相談時はコントロールパネルからのアンインストールでした。

    今回、Easy FixでアンインストールしてからOffice2010を再インストールしたのですが駄目でした。

    そこで、別のローカルアカウントを追加してログインしたのですが、症状は変わりませんでした。

    そこで、他に手が無ければ消極的な対処方となりますが、

    新規にOffice2016を購入してインストールしてみようと思います。

    やはり他に解決策はありませんか。

    よろしくお願いします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2017-01-14T00:02:39+00:00

    こんにちは。

    こちらのスレッドですね。

    Excel2010 作成したグラフをグラフシートに移動すると消えてしまう

    こちらは別のアカウントでログインしたら解決したという事ですので、もしまだお試しになっていなければ確認してみてはいかがでしょう。

    ◆ Windows 7で、ユーザーアカウントを追加する方法

    別アカウントにしたくないという事ですと、原因を切り分けていく必要があるかと思います。

    以下のページのEasy Fixを利用してOfficeを完全にアンインストールしてから再インストールしてみてはいかがでしょう。

    (Easy Fixでは、コントロールパネルからのアンインストールでは削除出来ない情報も削除出来ます。)

    Office 2010 をアンインストールまたは削除する

    (※「Easy Fix ツールを使用して、自動で Office 2010 をアンインストールする」の項目を参照下さい。)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません