お客様コードとは？

Question

Anonymous

何かする毎に「お客様コード」というのが連絡されますが、これはどういう意味を持っているのでしょうか。調べても、各ユーザに対して割り当てられるのか、問い合わせ案件ごとに割り当てられるのか。がわかりません。

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Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

通常サポート窓口で案件ごとに割り当てさせていただくものは「お問い合わせ番号」となり、こちらは各案件ごとに一意の番号の割り当てをさせていただいています。

こちらのお問い合わせ番号以外の「お客様コード」については詳細が不明ですので、可能であればそのご案内、発行をさせていただいた担当者にご確認いただくことをお勧めいたします。

以上ご確認をお願いいたします。