暗号化されたワードが開けない

Question

掲題の問題についてお聞きしたく。

添付のワード(暗号化）で拡張子は（・・・.ｄｏｃｘ．sif）です。

先方から拡張子を→（.ｄｏｃｘ.exe）に変更し保存、開く時にパスを入れる様指示がありました。

開こうとするとエンコードの選択（ｗｉｎ、dos、その他の三つから）と、フレビュウの画面(文字化け）がでて暗号入力画面に行きません。

環境　ＯＳ：ＷＩＮ７　メーラ：ＬＩＶＥメール　ワード：２０１３　

どなたか解決策をご存知でしょうか。宜しくお願い致します。

**モデレーター注**

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Answer 1

津村様

回答ありがとうございます。

＊まず最初に～．ｄｏｃｘに拡張子を変更しトライしましたが、エンコードの選択画面になり状況は変わりません。

＊送付元は自治体でセキュリテイの為に管理で同一の暗号化をかけているとの事です。

＊単純にワードの保護画面からの暗号化であれば、開く時にパスを入れるだけのハズです。

＊添付が.sifファイルになってるにもかかわらず、アイコンはワードになってます。・・これも変です。

＊同じファイルを返信しましたが送信元は開ける様です。

＊メーラがデータを変えてる可能性？はありますでしょうか。

一応状況をお伝えします。

Answer 2

​koredeiinoda さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

暗号化されているファイルが開けないのですね。

少し気になったのですが、拡張子を「～.docx」変更して開いた場合はどうなりますか? 

※元に戻せなくなると大変なので、念のため、ファイルをコピーしてから試してください。

「.sif」と「.exe」は Word で開くことのできるファイル形式ではないため、何らかの方法で Word に対応しているファイル形式に変更することになると思います。

◇Word 2013、PowerPoint 2013、Excel 2013 のファイル形式リファレンス

その方法を調べてみても、暗号化している方法や exe でどのようなプログラムを起動させているのかがわからず、有効な情報は見つかりませんでした。

そのため、ファイルの送信者の方に相談してみるのが良いと思います。