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メッセージＢＯＸに
「申し訳ございません。前回開いたOneNoteのクリーンアップ作業中です。しばらくお待ちください。」のままフリーズします。
キャンセルボタンも効きません。
ＰＣを再起動しても結果は同じです。アプリは無償版です。特にエラー表示は出ていません。
アプリを再インストールしてみようと考えていますが、クラウドに保存したファイルは保持できるでしょうか？
よろしくお願いします。
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質問作成者が受け入れた回答
matuo_n さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。
無償版の OneNote 2016 を起動しようとするとメッセージが出るのですね。
再起動後も状況が変わらなかったということなので、アプリの再インストールを行ってみるのが良さそうです。
データについては、クラウドに同期される前の内容は消えてしまいますが、クラウドに同期済み内容は保持されます。
＜OneNote Online＞でクラウド上のデータを確認してから再インストールを行ってみてはいかがでしょうか。
返信をお待ちしています。
メッセージＢＯＸに
「申し訳ございません。前回開いたOneNoteのクリーンアップ作業中です。しばらくお待ちください。」のままフリーズします。
キャンセルボタンも効きません。
ＰＣを再起動しても結果は同じです。アプリは無償版です。特にエラー表示は出ていません。
アプリを再インストールしてみようと考えていますが、クラウドに保存したファイルは保持できるでしょうか？
よろしくお願いします。
アプリの再インストールにて解決しました。
保存ファイルも無事でした。
有難うございました。