アドインからソルバーを有効化しようとするとエラーが発生する

Question

Excel2016でソルバーを使用したいのですが、アドインからソルバーを有効化した後にデータタブを選択すると下記のエラーが出てしまい、ソルバーを使用できず困っています。

対処法をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたく思います。

officeはoffice2016proplus(64bit版),OSはwindows10の64bit版を使用しています。

エラー内容1,ソルバー有効化後にデータタブを選択した際に発生するエラー

エラー内容2,ソルバー有効化後にExcelを終了しようとした際に発生するエラー

ソルバーアドイン有効化の為に行った操作は以下の通りです。

1.オプション-アドインからソルバーアドインを選択

2.設定からソルバーのチェックボックスにチェックを入れOKを選択

また、セキュリティセンターの設定は"全てのマクロを有効にする"になっています。

**モデレーター注**

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Answer 1

M.ryo さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel 2016 でソルバーアドインを追加後エラーメッセージが表示されるのですね。

念のための確認ですが、新規作成したファイルでも発生するのでしょうか。

エラーについて調べてみたのですが参考になりそうな情報が見つからなかったので、一般的な対処になりますが、以下のことを試してみてはいかがでしょう。

◇ Office の修復

・Office アプリケーションを修復する

◇ Office の再インストール

<こちらのページ> の Easy Fix ツール使ってアンインストールし、その後再インストールしてみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 2

​M.ryo さん、こんにちは。

試した結果の返信ありがとうございます。

32 ビット版をインストールしたところ、利用できたのですね。

また、しばらくは 32 ビット版でご利用されるのですね。

違いなどについて調べてみたのですが、参考になりそうな情報は見つからなかったです。。

こちらについて何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、投稿お待ちしています。

Answer 3

返信ありがとうございます。

もちろん新規作成したファイルで試しています。

修復、Easy Fix ツールを使用しての再インストールも試してみましたが残念ながら解決には至りませんでした。

OSは64bit版ですが、32bit版officeをインストールした所ソルバーは使えたので、当分は32bit版を使いたいと思います。