OneDriveからエクセルが開けない

Question

会社で使用しているonedrive上のエクセルファイルにアクセスできません。

ちなみにほかのパソコンでは通常通りブラウザ上で閲覧、作業することができます。

windows10での使用ですが、他のパソコンもパソコンが違うだけで、環境はほぼ同様です。

エラーメッセージとしては、

「壊れているか、サポートされていないファイル形式を使用している可能性があります」とでます。

このあとOfficeログインしても変わらりません。

どのようにすればブラウザ上で使用することができるようになりますでしょうか。

Answer 1

あーると友達さん、ご返信ありがとうございます。

お役に立てずすみません。。。

もしよろしければOneDriveのカテゴリでしたら何か有効な情報を得る事が出来るかもしれませんので

そちらでもご質問なさってみてはいかがでしょうか。

OneDrive カテゴリ

Answer 2

Makapu さん

ご返信ありがとうございます。

これまでGoogleChromeを使用していましたので、IEedgeを初めて立ち上げて試して見ましたが、

やはり同様のエラーメッセージがでて、開くことができませんでした。

他のサイトでも同様の報告がなされておりますが、

やはり解決されていないようですので、難しいのかもしれませんね。

Answer 3

こんばんは。

OneDriveのExcelファイルがExcel Onlineで開こうとするとエラーメッセージが出て開けないのですね。

以下のスレッドを参考に、Internet Explorer の設定のリセットをお試しになってみてはいかがでしょうか。

◆Couldn't Open the Workbook

IE > ツール > インターネットオプション > [詳細設定]タブ > [リセット] > [OK]  > パソコンを再起動する。

また、ファイルの関連付けが原因でも同エラーメッセージが出る場合があるようです。

念の為、OneDriveのメニューの 「ファイル」 ＞ 「開く」 から開けるか確認してみて下さい。

もし開けないファイルが特定のファイルの場合は、

下記のスレッドのモデレーターの津森美緒さんのコメントを参考に、

Excel Onlineでサポートされていない内容が含まれていないか確認されると良いかと思います。

◆OneDriveのExcel Onlineが開けない

＜参考＞

excel onlineにアップしたファイルが頻繁に壊れます。