wordの窓を二つ以上開いたときに文字入力ができなくなる。office2016

Question

windows７にoffice professional 2016をインストールしたばかりである。

wordの窓を二つ以上開いたときに文字が直接入力できず、必ず文字入力のプロンプト？が開いてしまい、使い物にならない状態である。

直接入力できるようにするにはどうしたらいいのでしょうか。

技術的な事項にはまったくの素人です。

サポートに電話しても対応できないの一点張りである。使い物にならないのに、サポートは一切なしでは製品として出荷することに不備があるのではないか。

Answer 1

暫定の対処方法にあるように Shift+Tab ⇒ Tab を押す、または F4 ⇒ Esc を押すでどうでしょうか。

都度、この操作が面倒なようでしたら、更新プログラムを削除して、バージョンを以前の状態に戻す対処になります。

戻した場合、自動更新されないように対処が必要と思います。

Answer 2

返信ありがとうございます。

次のような状況です。

文字入力のプロンプトとは、どのようなものでしょうか。

Word に直接文字を入力することができないということなので、もしかすると以下のような現象のことでしょうか。

C2R 版 Office 2016 の Outlook/Word で文字入力のフォーカスがずれて別枠で文字が表示される

以下の方法で、****状況を返信により画像で添付されると、分かり易いと思います。

[Print Screen] を押して画面をコピーし、アクセサリのペイント起動して貼り付け、不要部分をトリミングで削除した画像をファイルに保存します。

返信スレッド右上にある[画像の挿入]をクリックして、保存した画像ファイルを選択して[アップロード]すると、スレッドに画像を表示することができます。

Answer 3

文字入力のプロンプトとは、どのようなものでしょうか。

Word に直接文字を入力することができないということなので、もしかすると以下のような現象のことでしょうか。

C2R 版 Office 2016 の Outlook/Word で文字入力のフォーカスがずれて別枠で文字が表示される

以下の方法で、おかしい状況を返信により画像で添付されると、分かり易いと思います。

[Print Screen] を押して画面をコピーし、アクセサリのペイント起動して貼り付け、不要部分をトリミングで削除した画像をファイルに保存します。

返信スレッド右上にある[画像の挿入]をクリックして、保存した画像ファイルを選択して[アップロード]すると、スレッドに画像を表示することができます。