Word 2016で入れた相互参照が印刷時やPDFファイル変換で上付きでなくなる

Question

Word 2016です。相互参照で付けた脚注記号（A,B,C ...）が，Word上では上付きに見えるのに，印刷やPDFファイルでは上付きではなく，通常のフォントサイズになってしまいます。

もう一度相互参照を付け直すと，PDFでも上付きになります。

相互参照を入れる時，「参照する項目」は「脚注」，「相互参照の文字列」は「脚注番号（書式あり）」を選択しています。

以前はこのようなことはなかったと思うのですが，ここ3か月ほど前から頻繁に起こります。最近のMicrosoft Updateの影響ということはないでしょうか？

Answer 1

YY--MM さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

プレビュー段階でも上付き表示にはならなかったのですね。

もし次回問題発生時にセーフ モードでも同様の現象が起こるようであれば、「Office の修復」や「Office の削除・再インストール」も試してみてください。

※ [設定] やコントロール パネルからの通常の削除方法だと一部情報が残ってトラブルも引き継いでしまう場合があるので、「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」の方法での削除・再インストールを行ってみると良いかもしれません。

また状況に変化などありましたら、書き込みをお待ちしています。

Answer 2

もう一度相互参照を付け直すと上付きになるとのことですが、これは初回設定時とまったく同じ操作をもう一度し直すと正常に表示されるのでしょうか。

→初回とまったく同じ操作を繰り返しました。

また、印刷前の段階 (印刷プレビューの表示上) では、上付き表示のままとなっているでしょうか。

→プrビューでは上付き表示ではありませんでした。

まずは一般的な原因切り分けとして、Word のユーザー設定やアドインを読み込まない「Office セーフ モード」で起動した状態でも同様の現象が起こるか、確認してみてはいかがでしょう。

→次回に同じ現象が起きたら試してみます。

Answer 3

YY--MM さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

相互参照で付けた脚注の記号が、印刷時には上付きでなくなってしまうのですね。

以前は発生していなかったとのことで調べてみましたが、既知の問題としての報告はされていないようでした。

・最近の Word for Windows の問題に関する修正プログラムと解決策

もう一度相互参照を付け直すと上付きになるとのことですが、これは初回設定時とまったく同じ操作をもう一度し直すと正常に表示されるのでしょうか。

また、印刷前の段階 (印刷プレビューの表示上) では、上付き表示のままとなっているでしょうか。

まずは一般的な原因切り分けとして、Word のユーザー設定やアドインを読み込まない「Office セーフ モード」で起動した状態でも同様の現象が起こるか、確認してみてはいかがでしょう。