office2017 プロダクトキー登録

Question

Anonymous

新規のｐｃにてバンドルされているoffice2017のプロダクトキーを同梱されたライセンスカードのコードにて登録しましたが認証されません。

入力間違いがないか数度試しましたが改善されません。

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2 件の回答

Answer 1

・何かエラーメッセージが表示されますか？

表示される場合個人情報の箇所があれば伏字＊＊＊にして正確に記載してください。

・ところで、Microsoft Communityで最近プロダクトコードの「Q(キュー) 」を「O(オー)」あるいは「0(ゼロ)」と見間違えて入力していた事例があります。

・また、Product Key として使用できない文字あるいは見誤りやすい文字があります。

【プロダクトキー (product key) が入力できない】

・博則横田さんも念の為Product Key の見誤りがあるかどうか再度よく確認してみてください。

Answer 2

入力したプロダクトキーの文字に 0(ゼロ) または O(オー) などを入力しているようでしたら、使用されない文字なので Q(キュー) ではないかと思います。

購入した PC にバンドル(プレインストール)されているのは Office Premium と思います。

使用開始する前に、以下の手順によるセットアップが必要になりますが、この手順に間違いありませんか。

プロダクトキーの入力後 [次へ] を指定しても、次のステップに進まなくなることがあるようです。

[STEP 1] に記載があるように、セットアップに関して**サポート窓口 (Answer Desk)** まで問い合わせを行ったほうが良いと思います。