Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
Word を終了の状態で、Windows キーと R を押してファイル名を指定して実行で winword /a (/a 直前は半角スペース) と入力し、Enter で実行して Word を起動します。
[ファイル]タブ➜開くで、該当ファイルを開いた場合の表示はどうなるでしょうか。
正常に表示される場合は、標準テンプレートファイルに問題があると考えられるので、以下の情報の方法 5: normal.dot テンプレートまたは Normal.dotm グローバル テンプレートのファイルを置き換えるの手順で、テンプレートファイル名を変更してから、通常に Word を起動して再度表示を確認してみます。
Word 起動時または使用時に発生する問題をトラブルシューティングする方法
標準テンプレートが原因ではない場合、上記の他の手順でトラブルシューティングが可能ですが、コントロールパネルのプログラムと機能 で Office Premium の修復を行ってみるか、Easy Fix ツールを使用して Office 2016 を一旦削除してから再インストールを試してみることになると思います。