word2010のはがき作成ウィザードがグレーアウト

Question

office　word2010のはがき作成がグレーアウト。

何をやっても起動しない。起動させる何か特別な方法は？

使用している環境　　　Windows10pro64Bit・RAM　8GB　HDD　1.5TB　　HPのPCです。

Answer 1

コントロールパネルのプログラムと機能の Windows の機能の有効化または無効化を指定して、表示される Windows 機能の先頭にある .NET Frameword 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む) のチェックボックスが、黒四角となっているか確認して黒四角となるように設定してください。

はがき印刷は .NET 2.0 の dll アドインが使用されるようで、無効になっていると [はがき印刷] がグレーアウト状態となるようです。

また、Word の オプションの COM アドインにある、はがき印刷の mscoree.dll がエラーを起こす場合もあるようです。