officeを修復しようとしたところ消滅しました

Question

Excel2016にて設定→アプリのMircrosoftOfficeの変更よりオンライン修復を選びました。

処理が開始されたので別のウィンドウを開いて作業していましたが、

処理状況を確認しようとしたら処理ウィンドウはなくMicrosoftOffice自体も消えていました。

復旧方法を教示願います。

環境はsurface book

windows10 x64

MicrosoftOfficeはプリインストール版です。

Answer 1

すみません、わかりました。こちらのページですね。

https://account.microsoft.com/services/

インストールできて解決しました。

ありがとうございました。

Answer 2

オンライン修復は、アンインストールして再インストールが行われますので、修復が終了しないうちに作業を行うと問題が発生する可能性があります。

初回のセットアップで使用した Microsoft アカウントでサインインをして、個人用アカウントページ（マイアカウントページ）に表示される Office Premium 再インストールを行ってください。

Answer 3

インストールできたようで良かったですね。

Surface Book に搭載されている Office は、Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス となっていますので、一度セットアップを行って使用されていた場合の再インストールは、こちらの Office Premium セットアップ の [再インストール] の [STEP 2] 以下の操作になると思いますが、このページには表示されなかったということなのでしょうか。

Office Premium 再インストール

Answer 4

個人用アカウントページを確認しましたが、デバイスの欄にSurface Bookが表示されているだけで、Office Premiumは表示されていません。

おそらくプリインストール版だからだと思いますが。

Office使用時の登録はしています。