袋とじ印刷を設定すると、ページが重なって印刷されます。

Question

Word for Mac のバージョン16.9をMacBook Pro、iMacで使っています。

今般、A3用紙にて袋とじ印刷しようと試みました（A4だと9枚分の文書が左右に並び、A3で約5枚分になります）が、全てのページが

左側のページに重複して印刷されます。

画面上の「印刷レイアウト」では問題なく表示されていますが、印刷の過程を経ると（PDFでプレビューすると）二重になっています。

ネットの情報を参考に様々に試行錯誤してみましたが、どれも決め手に欠いて解決には到っておりません。

まずは、原因の切り分けをしたいと考えておりますが、これはWord側の問題ではなく、EPSONのプリンタードライバーが原因という理解で良いでしょうか。

御教示いただければ幸いです。

※ご参考までに同設定、同作業工程で作成したものの編集画面（印刷レイアウト）のスクリーンショットと、PDFに出力（印刷）→JPEGに変換したものを載せておきます。袋とじ4ページ分が、左側に重なっていることが、3枚目と4枚目の画像で御理解いただけるかと思います。

Answer 1

自己返信です。Office 2016のバージョン16.10にアップデートしても変わらなかったので，一旦アンインストールしてからバージョン15.41を入れ直すことで無事に元のように袋とじ印刷ができるようになりました。

アンインストール法のページを見ながら，アンインストールをし，Office 2016 for Mac 16.xxを15.xxに戻す方法のページを見ながら再インストールしました。

とりあえずは，アップデートをしないようにして使用していこうと思います。

Answer 2

質問主の方はあきらめてしまいましたが，私も同じことが起こって過去の文書の印刷ができずに困っています。Mac OSはバージョン10.13.3です。プリンタドライバをEPSONではなくCANONのものに切り替えても症状は変わりません。ただし，Word 2011で印刷するとこの問題は起きませんので，Word 2016の今のバージョン16.9.1の問題だと思います。同じWord 2016でも昨年は問題ありませんでしたので，なんとかしてもらいたいというのが本音です。Word 2011で印刷できるので，当面はこれでしのげばよいと思いますが，この問題はインストール環境が原因なのでしょうか？　フォントメニューの表示問題もそうですが，同じ環境でもWord 2011では起こらない不具合が2016だと起こるので，2011を使った方がいいのかという状況です。

Answer 3

ご回答有り難う御座います。

せっかく解決の糸口を教えていただいたのですが、プリンターのドライバの削除やその再インストール・再設定

に費やす労力（手間や時間）を考えると、A3袋とじ印刷にこだわらず、A4で原稿を作成し、並べてA3サイズに複写する方法

が確実であろうと思い至りました。（労力に見合った結果の確証が得られています：手間や時間が無駄になりません。）

2011年度版のOfficeでは問題なかったのですが、誠に残念です。

この質問も、これで閉じさせていただこうかと存じます。

ありがとうございました。

Answer 4

​のりかづ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

袋とじ印刷を行うとページが重なって印刷されてしまうのですね。

まず試していない場合はプリンター ドライバーを最新の状態に更新、もしくは再インストールを行って変化があるか確認してみると良いと思います。

また、以下ページで紹介されている他の項目も確認してみてください。

◆Office for Mac での印刷の問題をトラブルシューティングする

同じ状況が続くようなら、印刷設定画面のスクリーンショット (具体的にどのような印刷設定をされているかわかる画像) や、利用しているプリンターの型番、macOS のバージョンも投稿してみてくださいね。

返信、お待ちしています。