パスワード再設定の際、マイクロソフトから送信されるメールの言語がスペイン語になる

Question

Anonymous

ログインパスワードを失念し、パスワード再設定の手続きをした際

マイクロソフトから送ってくる確認メールの言語がスペイン語になっており

スパムとして弾かれます。

日本語にするにはどうしたらよいでしょうか？

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Answer 1

正樹有吉さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

パスワードの再設定の際のメールというのは、Microsoft アカウントチームから送られてくるセキュリティコードの書かれているメールのことでしょうか?

アカウント情報の国/地域が日本になっているかを確認してみると良いかもしれません。

方法 : アカウントの設定ページ＜https://account.live.com＞を開き、[あなたの情報] → [個人情報の編集] をクリックして「国/地域」の欄を確認する

うまくいかない場合は、ほかに関係のありそうな設定などが見つからないので、Microsoft アカウントのサポートに問い合わせてみると良いと思います。