Excelがハングする

Question

こんにちは。

Windows 7からWindows10にバージョンアップしたPCで、Excel2016を使用しています。

1週間前ぐらいから（1月末）、Excelのファイルを開いて入力していたら、ハングします。

しばらくすると正常に戻り、問題なく入力できます。

でも、別のファイルを開いたら、また同じ現象が出ます。

Excelの更新、修正、アンインストール、再インストールを全部試みましたが、解消できません。

他に何か方法があるでしょうか？

何が原因でしょうか？

ちなみに、同じメーカーで同じ型式のもう2台のパソコンも同じ現象発生します。

パソコンの問題でしょうか？

Answer 1

ma_23さん、こんにちは。

Excel 2016 で入力中に固まる現象が出ているのですね。

もしかすると、以下のスレッドと同じ現象かもしれません。

■ Excel2016の最初の計算が遅い

上記スレッドの 2018年 2月 2日 の Microsoft の 藤田 香 さんのコメントによりますと、こちらは既知の問題として認識されており、2018年 2 月 6日 のアップデートで修正予定とのことです。

また、現在の回避方法としてはFontCache（フォントキャッシュ）を削除する事となっておりますので、以下のページを参考にしてお試しになってみてはいかがでしょう。

■ 数式が含まれた既存の Excel ファイルを開く際に時間がかかる

返信お待ちしております。

Answer 2

修川合さん、こんにちは。

今回の既知の不具合については以下のページで解説されております。

■ 東アジア言語で Excel 2016 for Windows がハングする

Excel 2016 for Windows の [ホーム] タブで新しいフォントを選択しようとすると、または編集すると、Excel がフリーズする場合があります。

この問題は、次の Office 編集言語のバージョン 1712 (ビルド 8827.XXXX) で発生します

今回の問題と同じ現象かどうかを確認するには、回避方法が有効かどうかで確認出来ます。

1. [ファイル] > [オプション] > [言語] > 編集言語で[英語(米国)] を既定にする。
2. Excel を再起動して動作を確認します。問題が解決した場合には今回の既知の不具合と同じ現象であると確認出来ます。

（※編集言語を英語にした場合、書式が意図せず変わったり均等割り付けが出来なくなったりする副作用が出ますので、確認後は元に戻す（日本語を既定にする）事をお勧めします。）

既知の不具合と同じ現象であればFontCache（フォントキャッシュ）を削除する事で不具合が解消される事を確認しております。まだお試しでなければ、以下のページを参考にしてFontCacheの削除を実行してみて下さいね。

■ 数式が含まれた既存の Excel ファイルを開く際に時間がかかる

（※文書の通りに実行すると比較的簡単に削除出来ると思います。）

本日 編集言語を英語にすると解決します（3台共）もとに戻して Offceの更新プログラムをダウンロ-したら3台共ハングしなくなりました。Offce Exccelバ－ジョン1801（ビルド9001.2138）ありがとうございました

Answer 3

Windows10Home搭載機が他2台も同じ現象が発生します

Answer 4

Makapuさん、おはようございます。

さっそくご回答頂きありがとうございました。

計算式ではなく、普通の文字列を入力していてハングするのです。

それと、ファイルを開くのはそれほど時間かかっていないです。

ですので、2月6日のアップデートで修正されている事を願います。

6日以降にアップデートして様子を見て、またご連絡させて下さい。

ありがとうございます。

Answer 5

ファイル、オプション、言語と進むと、日本語が既定になってると思いますが、

英語を既定にすると、とりあえずは解消します。