office mac 2016を新しいPCに移行したがライセンス認証ができない

Question

もとのPC（Macbook)が調子が悪くなったので、新しいiMACにTimemachineでデータを移行しました。1ライセンス（自分しか利用しない）でPC2台までとのことで問題ないと思いますが、ライセンス認証がうまくいきません。ドキュメントを表示できるが編集できないというコメントになります。（Wifiでデータ移行がうまく行かなかったためTimemachineを使用したのですが、3台にインストールしたことになってしまうのでしょうか？？）ご対応をご存知の方がいらっしゃったら、ご教授いただけますと幸いです。

Answer 1

新しい PC で Office を再インストールしましょう。

なお、ライセンスの台数の考え方は、現在インストールしている台数のみをカウントします。

古い Mac を 2 度と起動しないということであれば、カウントはしません。

Answer 2

移してしまったもののアンインストールではなく、まずは Office だけ再インストールして確認してみたほうが良いと思います。

Answer 3

やはりTimemachineは良くないのですね。

Wifiでなぜかうまくできなかったので止むを得ずしてしまいましたが、失敗したなと思います。

ライセンスの件、詳しく教えていただきありがとうございます。

他の方の質問やMSのFAQなどにOfficeについて書かれているものを拝見して、

同一人物であれば1つのプロダクトキーで2台まで使えます、とか2台までインストールできます、

というようなことが書かれていたので、そういうものなのかなと思っておりました。

契約内容など確認してみます。

Answer 4

Timemachine などでアプリケーションを移行させると、アプリが正しく構成されない場合があるのでお勧めしません。

また、ボリュームライセンスで下記のようなものはなかったと思うのですが、契約は間違いないのでしょうか。

>1ライセンス（自分しか利用しない）でPC2台までとのことで問題ないと思いますが、

ライセンスの台数の考え方は、ボリュームライセンスであっても既に説明したものと同じです。

再インストール回数などには基本的に制限はありません。(1日に5-10回とか繰り返したりしない限り)

Answer 5

nekoAUさん、

早速の返信をありがとうございました。

やはり再インストールした方がいいのですね。

職場でボリュームライセンスで購入したものなので

ちょっと調べないとわからないのですが、やり方を確認してみます。

ライセンスのカウントの仕方も大変参考になりました。

ありがとうございます。

Timemachineのせいで使えなくなってしまったかもと心配だったので安心しました。

（実は他のMSではないソフトウェアも認証がうまくいかず、

問い合わせしたところTimemachineは移行時にトラブルが多いので

推奨していませんと言われました...。先に知っていればよかったのですが）

どうもありがとうございました。