同期ができません。エラーコード：0xE00009C8

Question

OneNote　のアプリをアイホンに入れたのですが、

　同期ができません。エラーコードは0xE00009C8です。

** モデレーター注 **

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Answer 1

一度相談したのですが、アイホンの方は無料のアプリだからと、

そうですね。相談の仕方をかえてもう一度相談をしてみます。

ありがとうございます！

Answer 2

Office 365 Business や Office 365 Enterprise に所属する アカウントの OneNote なのでしょうか？

Office 365 Business や Enterprise アカウントでのお話であれば、

管理者の方に相談はされているのでしょうか？

Answer 3

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

→あまり詳しくないもので

    詳しく何を調べたらよろしいでしょうか？

OneNote の Data の 保存先を提示してください。

Office 365 の OneDriveに保存されているのしょうか？

OneDrive for iOS を導入して、

そこから 問題の OneNote File を開くことができるか検証してください。

→ファイルは、開きませんでした。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

OneNote の Data の 保存先を提示してください。

Office 365 の OneDriveに保存されているのしょうか？

OneDrive for iOS を導入して、

そこから 問題の OneNote File を開くことができるか検証してください。