このブラウザーはサポートされなくなりました。
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office home&business premiumがインストールされたパソコンを購入しました。
使用開始手続きで、プロダクトキーを入力し、サインインを行った後に、「セットアップ中に問題が発生しました。しばらくしてからやり直すかカスタマーサポートにお問い合わせください。」とのメッセージと、エラーコード：ｘｃ004ｄ601 が表示され、その先に進めません。
対処方法をお教えください。
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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質問作成者が受け入れた回答
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以下のページの [STEP 1] 飛ばして、[STEP 2] 以降の手順で再インストールを試してみてはどうでしょう。
マイアカウントページに Office Premium が表示される場合は、以下のような情報もありますので、上記の再インストールで不可の場合は、こちらに書かれているようにプロダクトキーを取得して、再度セットアップを試してみてはどうでしょうか。
こちらの < サポート窓口(アンサーデスク)> のほうに問い合わせて対応も可能です。
善場様、アドバイスありがとうございました。
再インストールをしましたら、officeアプリケーションを開いても、ライセンス認証画面が出ない？で、使えるようになりました。